在技術發展與産業革新的雙重因素影響下，企業的想法已經“從要不要做數字化轉型”，變爲了“如何做好數字化轉型”，如今數字化轉型已經所有企業必須要面對的一個過程。
但這不是一朝一夕可以完成的，而是一個長期、複雜的過程，在這個過程中，企業如何利用好數字工具，制定好數字化轉型戰略，最終實現小到降本增效，大到利用數字化轉型找到新的增長點，已經成爲企業關注的焦點。
爲了給更多企業數字化轉型提供些許參考，在9月12日舉辦的2024 ITValue Summit數字價值年會上，钛媒體和ACCA聯合發布了新一年度的《數字化轉型新思》報告（以下簡稱《報告》）。
本年度報告在保留前兩年問卷框架的基礎上，進一步深化分析，引入了數字化轉型啓動時間與成效等新的維度，以期構建更爲豐富和立體的研究視角。《報告》共收集了92份企業高層管理者的問卷反饋，涵蓋了CEO或總經理（14人，以下統稱CEO）、CIO或CTO或主管技術的VP（28人，以下統稱CIO）和CFO或主管財務的VP（35人，以下統稱CFO）等多個關鍵職位。
大會現場，钛媒體集團聯合創始人、ITValue發起理事、钛媒體研究院院長萬甯與ACCA中國政策洞察高級經理練瑾雯共同對《報告》進行了解讀。
堅守長期主義，數字化轉型的“先行者優勢”和“複利效應”凸顯
企業數字化轉型是一個長期且複雜的過程，而在這場“馬拉松”中，越早起步的企業，雖然有一定試錯的風險，但從數據上看，優勢也同樣越明顯。
從企業長期戰略角度出發，練瑾雯表示，根據研究結果顯示，受訪企業數字化轉型啓動時間越早，數字化轉型成效越好。在10年前或更早就開始數字化轉型的受訪企業中，高達92%的企業表示，目前已經獲得“顯著成效”或“有一定成效”。
“同樣的，與同行相比，越早啓動數字化轉型的企業，其業務表現也越好。”練瑾雯指出。《報告》顯示，在5~10年前啓動數字化轉型的受訪企業中，38%的企業認爲其業務表現比同行“好很多”。此外，在10年前或更早的受訪企業中，54%的企業認爲其業務表現比同行“略好一點”，且沒有任何一家受訪企業表示比同行“差很多”。
萬甯在解讀中表示，企業數字化轉型需要“長期主義”，隨著企業持續的學習和對未來資源的持續投入，“先行者優勢”和“複利效應”將逐步體現。
與此同時，數字化轉型帶來的紅利也不是簡單的線性增長。數字化轉型一開始固然需要企業投入大量的人力、財力以及時間成本，看似一件“賠本買賣”，但隨著時間的推移，數字化轉型的價值才得以顯現，且這種價值的增加並不是線性的，而是呈現出指數級的增長。
《報告》中指出，相比于其他啓動時間段的受訪企業，5到10年前開始數字化轉型的受訪企業，在財務價值、運營價值、産品價值、客戶價值、社會價值和創新價值等六個維度都獲得了顯著的成效。值得一提的是，創新價值的實現具有一定的滯後性。
* 數字化需要與企業整體戰略協同
當企業看到了數字化轉型帶來的紅利以後，就有越來越多的企業加入到了數字化轉型的大軍中。而數字化轉型的成功與否與企業的戰略定位密切相關。企業需要根據自身的業務表現和市場環境，制定正確且穩健的數字化轉型戰略，才能實現業務的持續發展和優化。
《報告》調研顯示，1~5年前啓動數字化轉型的受訪企業中，有更多的“跟隨者”，但是對比2022年和2023年的數據，今年受訪的企業對于數字化轉型的願景與目標發生了明顯的變化。“重塑者”與“賦能者”的比例在升高，“企業越來越重視通過數字化轉型來重塑戰略和業務模式，以及利用數字化技術賦能業務和運營。”練瑾雯指出。
與此同時，練瑾雯在解讀中表示，企業數字化轉型需要CEO、CIO、CFO“三駕馬車”共同發揮領導作用，才能得到更好的效果，“數字化轉型不是一個人、一個部門的事，需要與公司整體的發展戰略相結合，協同發展，才能有序的構建數字架構。”練瑾雯指出。
萬甯也有著相似的看法，他指出，當下，企業數字化轉型過程中最突出的矛盾就是：無論是財務、運營，還是營銷，每個部門在數字化轉型的過程中都“各自爲政”，試圖將部門內部的數字化做到最優，但卻忽略了，要以公司爲“單位”，如何做到公司集體層面的最優才是關鍵，“這就需要CEO、CIO、CFO等在內公司高層集體，群策群力，共同制定與公司整體發展戰略相匹配的數字化轉型思路，杜絕各自爲政的情況，才能做到公司層面的最優，才是‘最好’的數字化轉型進程。”萬甯明確稱。
* 技術與業務交互驅動企業數字化轉型
在高度信息化的當下，企業發展一定是技術與業務交互驅動作用下的發展形態。《報告》認爲，隨著信息技術的普及與滲透率的提高，技術和業務交互驅動特征會更加突出，而技術與業務間的融合程度也成爲企業數字化轉型能否成功的關鍵。
《報告》指出，作爲企業業務主管代表的CFO和技術主管的CIO之間的良好互動、相互融合，將會給企業數字化轉型帶來正向影響，從而更好地促進CEO主導下的企業戰略的達成。
“通過對企業數字化轉型多年來的研究，我們發現了企業數字化轉型是在技術與業務交互驅動的過程中推進的，有時候是技術的發展，推動了業務的進步；有時候是業務的需求，激發了技術的應用，”萬甯表示，“未來，我們將繼續沿著這兩條線索展開研究。”
顯然，當下企業的發展已經離不開技術與業務“雙螺旋”結構的支撐，而如何做好融合交互驅動，將成爲企業接下來需要解決的核心問題之一。---（钛媒體）
