復盤，就是工作的技巧、訣竅。
同樣努力，是「事半功倍」，還是「事倍功半」，方法很重要。
*沒有高效復盤，團隊就會反覆踩坑
劉永中老師舉了個例子：
在一家公司，有兩位同樣年輕有為的管理者，他們都領導着自己的團隊，管理層對他們也都寄予厚望。
兩位管理者各有各的工作方式。
第一位管理者，以工作狂著稱，每天日夜加班，不停地開會，為的就是推動團隊完成更多的項目。
他喜歡組織團隊成員不停地開會，還戲稱自己團隊是夜總會。
啥意思呢？
每周工作5天，每天工作15小時，白天加晚上，夜裡還總開會。簡稱：夜總會。
但是，他沒有發現的是，團隊成員，每次走出會議室，不是充滿幹勁，而是有一種刑滿釋放的感覺。
在他看來，會議是組織管理中，最核心的事情之一。所有重要的決策，幾乎都是在會議上做出來的。
效率的提升需要更多的工作時間，也需要更多的會。
於是，他的團隊總是有開不完的會。大家沒有時間做事。然後，開更多沒用的會。
他下班很晚，團隊成員也不敢早下班，明明手上的工作已經結束了，卻還是坐在工位上乾耗着，浪費生命。
團隊都假裝很努力，陪着這位管理者在演戲。
團隊上下，每天度日如年，覺得這時間怎麼一天好像比十天還要長。
明明上了5天班，卻開了15次會，早會，午會，晚會....
會議結束後，你問會議目標是什麼？不知道。
執行計劃是什麼？沒有。
另一位管理者，卻很少開會，而且還在公司建立了一個奇葩制度：
每次會議時間，每位參會者都有權設置會議時長，抽籤決定人選。
比如A、B、C、D、E、F、G六人參會，B抽到了主持人角色，明確會議目標後，設置本次會議時間為30分鐘，會議時間一到，任何人都可以起身離開會議室。
中途，任何偏離會議目標的討論，主持人都有權隨時打斷。
哪怕那個偏離的人，是老闆。
一樣打斷。
時間一到，歡迎隨時離開。
他每天都準點下班，也要求團隊每天都按時下班。
他一周只開一次會，但是要求團隊成員對一周的工作進行反思和總結，找出可能存在的問題，尋求改進的方法。
他相信，提升團隊業績不只是要求更多的工作時間，更重要的是找出更有效的工作方式。
一年時間過去了，當結果公布的時候，以工作狂著稱的那位管理者卻發現，他的團隊雖然完成的項目數量多，但是在效果和質量上卻遠不如另一位管理者的團隊。
他有些不滿：「我和團隊一年來每天都在拼命工作，我們的投入比你們多，為什麼結果卻不如你們？」
另一位管理者微笑着說：「你的團隊工作確實很多，但你們是否有充足的時間去思考、去總結，去找出改進的方法呢？
我每天都會對我們的工作進行復盤，找出問題，改進方法，而且我也會經常組織團隊討論，分享我們的思考和找出的改進方法。
這種反思和總結的復盤過程，雖然看起來消耗了我們一些時間，但實際上，它提高了我們的工作效率和質量，這就是我們的方法差異吧。」
聽了這些，第一位管理者恍然大悟。
沒有高效復盤，團隊就會反覆踩坑。
再努力，也都是低水平勤奮。
柳傳志曾告誡管理者：
不要以為召開會議或進行培訓了，問題就解決了；
不要以為規章制度或文件下發了，流程就理順了；
不要以為親自溝通或安排部署了，執行就到位了；
不要以為看到問題提出問題就完事了，知道不等於做到！
這是很多企業的頑疾。
那怎麼辦？解決之道是復盤。
如何高效復盤？
*管理是盯出來的，人才是折騰出來的
劉永中老師說，想要高效復盤，你需要四個步驟：
*回顧目標，評估結果，分析原因，總結規律。
第一，回顧目標
回顧目標，就是要準確、客觀地回答兩個問題：
1、當初的目的是什麼（期望的結果）
2、要達成的目標里程碑，關鍵節點是什麼？
劉永中老師舉了一個例子：
你是一家公司的管理者，你告訴團隊，我們的目標是不顧一切完成銷售額翻倍的計劃。
請問，這個目標是準確的嗎？是客觀的嗎？
顯然不是。
沒有具體可衡量的數字，就不是目標。沒有具體的關鍵節點，就不是計劃。
什麼是「不顧一切」？這樣的表述能讓你的團隊了解你的真正意圖嗎？
準確、客觀的描述應該是：「我們的目標是在保持25%的產品毛利率的前提下，完成銷售額翻倍的計劃。」
這個目標更準確，更客觀，更能讓你的團隊明確方向。
那裡程碑和計劃呢？
3月底銷售額達到上年度的30%，6月底實現銷售額翻倍的一半，9月底完成銷售額翻倍的計劃，並在年底前全面實現目標。這是里程碑。
這樣的里程碑不僅有時間節點，還有對應的任務完成標準。
團隊的每個人都可以清晰地看到自己在整個計劃中的位置和責任。
然後就是制定計劃，把大目標，分解成若干階段性目標，不斷調整方法、激勵團隊。
從目標到任務，從任務到工作，從工作到日常活動，關注「可交付成果」。
你還可以深入了解市場和競爭對手、明確目標客戶、優化產品和服務、制定有效的銷售策略，監控和調整計劃。
在執行你的計劃的過程中，你需要定期檢查你的計劃的進展，如果發現計劃不盡如人意，你可能需要進行調整。
這可能包括改變銷售策略，調整產品定價，增加銷售人員，等等。
目標不是一個模糊的願望，而是一個清晰、具體的指引，它告訴你你要到達哪裡，以及你需要做什麼才能到達那裡。
回顧目標的過程並非輕而易舉，但是當團隊有了明確的目標和里程碑，知道這是一個明確、具體，而且跳一跳可以夠得到的可實現目標時，他們的動力、熱情和信心都被激發出來。
也就是俗話說的：生活突然有了盼頭，有了希望。
這就是回顧目標的力量，它能夠將一個抽象的願景變為一個可執行的計劃，將一個個人的目標變為一個團隊的目標，使每個人都明白他們的責任和期望，明白他們為何而戰，為何而努力。
這就是回顧目標的意義，這就是回顧目標的魅力。
