* 新的變化，又出現了。
這兩個月，如果你打開過幾次這個號，你可能會發現一件事：我聊了挺多報告。
比如，關於國家延遲退休的文件，關於麥肯錫中國消費趨勢的調研，關於小紅書熱門行業的簡報......
為什麼？因為，又出現了很多變化。你我退休的時間安排變了，今天消費的主力人群變了，連小紅書今年上半年的商業機會關鍵詞都變成了「安全感」......
不知道，看到這些變化，你會想到什麼？
很多讀者在留言裏提到的是：老人。
「朝氣蓬勃的老人」，「有錢有閑的老人」，「將退休或已退休，有積蓄還有退休金的老人」。
* 而這些翻譯到商業世界裏，可能就變成了：新的趨勢，新的發力點，新的生意機會。
年輕人996沒空出去旅遊，但老年人有空啊。生育率低，嬰幼兒奶粉賣不動，但老齡化高，可以賣老年人奶粉啊。甚至，教老年人做新媒體IP，幫老年人美容護膚......
2024年1月，國務院辦公廳印發了我國首個以「銀髮經濟」命名的政策文件：《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》。很多人把它稱為「銀髮經濟1號文」，並由此在「銀髮經濟」聊了那麼多年後的今天，真正開始看見中國近3億的老年人，重新認識他們的消費能力，重新理解他們的消費需求。
* 老年人。銀髮經濟。
* 這些，在今天的中國，正在發生什麼樣的變化，對應什麼樣的趨勢？落到我的行業上，又對應著什麼新機會？我能不能抓住這個新的機會窗口？
我也很好奇。所以今年，我把自己的「問道全球」第二站，定在了和中國很像，但在老齡化的路上已經先走了很長一段路的日本。在6月陪同20多位企業家，專門去日本參訪了8天，其中一個重點，就是去看養老產業。
回來不到2個月，又看到了一個新報告，叫《2024年銀髮健康經濟趨勢與展望》（我們後面就簡單點，叫它《銀髮報告》吧），來自專門研究中老年行業的銀髮經濟產業服務平臺AgeClub。
報告裏，重點聊了3件事：新老人、新需求、新生態。看完後，我挺有感觸：
* 今天，無論在日本，還是在中國，人口老齡化都是一個不小的危機。
* 但這個危機裏，也都藏著一片藍海。
* 新老人，新需求，和對應的三大新機會。
我們一個一個說。
01, 新老人
提問：一說到「老人」，你的腦子裏立刻想到的是個什麼形象？
那是群幾歲到幾歲的人？看上去大概是個什麼狀態？
至少，50、60歲往上吧？自己去買東西，會說這個牌子好，電視上有廣告。你給他買東西，她會說別亂花冤枉錢，要學會過日子。
又或者，70、80多歲。以前回老家，給他帶鈣片，帶魚油，或者帶藥酒。現在回老家，得考慮給他找護工，找保姆，甚至找家養老院了。
可是......這兩年，你有沒有刷到過這樣的熱搜？
50多歲阿姨開房車一個人自駕遊，60多歲阿姨走T臺聊穿衣自由，70多歲爺爺拍短視頻秀腹肌......
今天的老人，好像，和從前不一樣了？
《銀髮報告》裏，梳理了3套對老人的定義。
你看看，有沒有和你今天對「老人」的印象比較接近的？
看圖。
來源：AgeClub
第1套對「老人」的定義，按「年齡」分。
主要分3類：
50-65歲階段，算「熟齡」。剛剛退休沒幾年。還會關注旅遊和電影，還會想買新夾克和新絲巾。
65-75歲階段，算「老齡」。機能開始老化。開始關心血糖血壓膽固醇，開始想給馬桶裝扶手。
75-100歲階段，算「高齡」。疾病開始高發。床邊有了助聽器，子女開始找護工。
年齡，是最客觀的指標。
第2套對「老人」的定義，按「身體」分。
主要分4類：
50-70歲階段，身體大多還有「健康活力」。夕陽紅，也是紅。想跳舞就每晚都下樓，想旅遊就馬上報個團。
70-80歲階段，通常開始需要「輕度照護」。開始問小區什麼時候裝電梯。不裝的話，開始打聽老同事買在了哪個康養小區。
80-90歲階段，可能需要更正式的「醫療介入」。從康養小區搬出來了，找了家醫護條件不錯的養老院。但老同事住進了子女家。羨慕。
90-100歲階段，主打一個「關懷慰藉」。對醫護條件不再強求，但對「尊嚴」這個詞變得敏感。別給我插滿管子。在那天來臨前，多來我床邊看看就好。
健康，是最真實的分水嶺。
年齡。身體。這兩套定義的標準，不就是剛剛聊的「五六十歲」，「老胳膊老腿」？
沒錯。但是，報告還提出了第3套對「老人」的定義，按「狀態」分。
主要分3類：
45-60歲的，算「退休準備期」。很多對房車的向外，其實從退休前就開始。在退休自駕前，先攢錢買房車。
60-70歲的，算「退休適應期」。趁身體還有活力，必須活得自由盡興。怕什麼「老來俏」，喜歡什麼穿什麼。
70-100歲的，算「晚年生活期」。身體機能是變了，但不代表生活得變。20歲喜歡自己有腹肌。80歲也喜歡。
年齡，身體，都是參考值。最終那個人的狀態，才是最接近本質的結果值。
按「狀態」分後，「老人」對應的人群，也不再只是「50歲以上，正變得逐漸蒼老的人」，而是「45歲以上，更在乎生活質量的人」。
他們中的很多人，更年輕，也更有活力。
有意思。
或許，在60歲也有人要好好打扮，80歲也有人要辦健身卡的今天，是時候重新理解「老人」了。
怎麼重新理解？
至少，要看得見他們的新需求吧。
02, 新需求
提問：你覺得今天的老人，需要什麼樣的產品和服務？
我看看啊。
首先，退休回家，肯定不太適應。有人突然閑下來，不知道能做什麼，唱歌跳舞拉不下臉，老年大學擠不進去。很不滿。
退休久了呢？腿腳又不太靈光了。以前覺得3樓買得還是太低，現在只想樓下趕快同意裝電梯。很不便。
安好電梯了呢？心裏卻還是很重。以後會不會也和樓下那家一樣坐輪椅？未來真要住養老院退休金夠不夠花？很不安。
《銀髮報告》裏，把這些今天老年人的核心痛點總結為：現狀不滿，生活不便。未來不安。
來源：AgeClub
並且，這些「不滿，不便，不安」，可能和從前還不太一樣。
比如，「更年輕」的老人的「不便」，可能不一定是上下3樓爬不動，而是想去報個旅遊團，但不是年輕人才扛得住的「特種兵團」，就是非常便宜但全程大巴打卡購物的「老年團」。
比如，「更有活力」的老人的「不滿」，可能不一定是老年大學沒名額，而是想開個短視頻賬號，但找到的「普通人一學就會的IP打造課」，自己還是聽不懂。
比如，不同「狀態」下的老人，可能對應的「不安」也不只是生病和花錢。剛退休的「不安」，可能還想要為年輕時的夢想再做點什麼，讓自己以後不遺憾。退休幾十年，生活已經很難自理的「不安」，可能已經不是「有沒有遺憾」，而是「能不能報銷」。
* 新的"老人"，新的"需求"。
《銀髮報告》裏，在聊今天的「新老人」時，細分了幾個不同的人群畫像。
比如，除了曾經「能幫孩子一點是一點」的「護巢銀髮族」，還有「60多歲也要為自己報班從零學鋼琴」的「新知銀髮族」，「終於可以放下壓力，怎麼開心怎麼來」的「樂活銀髮族」，「每天生活節奏規律，離老還遠得很」的「自律銀髮族」......
而在上個月剛發布的《2024中國消費趨勢調研報告》裏，麥肯錫也曾重點標注過類似的人群：「一線富裕銀髮族」。
這個人群的畫像，大概長這樣：58-65周歲，在一線城市，家庭月均可支配收入超過14500元。
麥肯錫在報告裏說，他們對未來很有信心，消費的意願相對積極。在他們調查的樣本裏，這個人群裏的95％的高收入人群受訪者對未來都表示樂觀。88%的中收入人群也都是樂觀的。
很多讀者在那篇文章下留言，說這個人群，「朝氣蓬勃」。要錢，有前半輩子的積蓄和後半輩子的退休金。要閑，也都已經或快要退休了，所謂「說走就走的旅行」，說的原來不是我們是他們。
是啊。去年9月，新東方曾推出了一個歐洲旅遊產品，帶遊客去羅馬，去威尼斯，去米蘭，去看文藝復興。
你猜，這樣的旅行，目標用戶是誰？
55-65歲的消費者。
那我呢？我的行業裏，有沒有什麼新需求可以挖掘？
看圖。
來源：AgeClub
如圖，報告把今天的「新老人」在不同階段的需求，劃分出了7個層次的需求，並對應舉了一些例子。
還能被稱為「中老年」、「活力老人」的「退休準備期」；高齡但還能自理的「退休適應期」；接近或已經失能，不能自理的「晚年生活期」。
你今天正在做的事，你的產品和服務，對應的是哪個階段的老人？對應的是哪個層次，哪些需求？
你的生意，除了滿足當前核心人群的需求，還有沒有繼續細分和拓展的可能，來幫助今天的老年人，把現狀變得更滿意、把未來變得更安心、把生活變得更方便？
不滿，不便，不安。
三大需求，一旦被落地，就是三大機會。
怎麼落地?
我能做點什麼？
03, 新機會
提問：你覺得，今天如果要滿足老人的需求，都有哪些事可以做？
做哪些事，都可能對應著一筆真金白銀的預算。不能拍腦袋，更不能鐵口直斷。
得再看。
先看過去。
過去的一個月，你有沒有注意過這麼一個熱搜：延遲退休。
那幾天，熱搜一出，我的朋友圈就被刷屏了。很多文章的標題，都引用了國家那份《決定》裏的相關原文：「推進漸進式法定退休年齡改革」。
然而，有些人，還注意到了這句原文的前一句：「發展銀髮經濟」。
二十屆三中全會《決定》相關原文
延遲退休，是人口老齡化的解。發展銀髮經濟，是延遲退休的解。
得發展。
怎麼發展？國家，有國家的頂層設計。市場，有市場的順勢而為。
報告梳理了過去幾年的中老年消費市場，發現了一個趨勢：這幾年，各個行業都在為老年群體進行細分。
尤其，很多大公司，已經在更早之前，就開始布局，把「中老年」相關業務發展為自己的第二增長曲線。
這種布局有沒有用？
看圖。
來源：AgeClub
老年奶粉、成人紙尿褲、老年鞋、助聽器。
報告提醒，在過去的2019-2022年，這段很多行業都舉步維艱的時間裏，很多面向「銀髮族」的細分領域，都依然出現了高速增長。
那今天呢？今天在哪些品類面向「銀髮族」做細分，更有機會？我今天在做的品類，有沒有機會？
看圖。
來源：AgeClub
今天，很多品類，都有機會針對新老人的新需求，重新做一遍。
《銀髮報告》的調研，基於「品類重要度」和「消費投入度」2個維度， 集中梳理了一組常見的消費品類。
其中，「品類重要度」和「消費投入度」都相對顯著，會讓今天的老年人覺得有必要，也願意花錢消費的品類，有3個：
營養飲食。保健運動。旅遊旅居。
可是，如果我今天在做的事，不在這個領域裏怎麼辦？或者，就算我在這個領域，等我現在開始做，到做出來，總還是要一段時間。
未來，面向新老人的新需求，還有哪些品類有機會？
或許，要找到這個問題的答案，你可以先再看2張圖。
這次，不用著急細看，可以先花1秒鐘，大致感受一下兩張圖的輪廓。
怎麼樣？1秒看完後，什麼感覺？
簡直就像，複製粘貼。
日本的1984年-2070年的人口動態，中國1950年-2100年的人口動態。
一眼望去，區別幾乎只在於隔了一段十幾年的時差。
經常聽到一句話：日本的今天，就是中國的明天。這句話不一定準確。但在人口老齡化這件事上，或許，日本的今天，確實就是中國的明天。
要找到明天中國的機會，不妨去今天的日本看看。
《銀髮報告》裏，梳理了一段日本的銀髮經濟發展變化歷程。
日本銀髮經濟，曾經出現過哪些機會呢？我舉幾個報告裏的例子，你先聽聽看。
2000年之前，那個機會，可能是「居家照護」、「成人紙尿褲」。
2000年-2020年，那個機會可能是「營養保健、「餐食配送」。
這兩年，那些機會裏，可能又多了一項「國內外的高端旅行」。
怎麼樣？聽完什麼感覺？
營養。健康。旅遊。
嗯。挺耳熟。還有嗎？
《銀髮報告》裏，把日本的銀髮市場，進一步分成了8大細分領域：
食品餐飲、旅遊休閑，休閑娛樂、配送服務、興趣學習、服飾日用、休閑運動和其他（比如婚戀服務和老人手機）。
你今天在做的事，是在什麼領域？
這件事，有沒有可能針對「銀髮」做細分，重新再做一遍？
04, 新老人，新需求，新機會。
不安，不滿，不便。
不知道，看到這裏，你是什麼感覺？
你正在做的事，有沒有可能為今天的老人，緩解不安，彌補不滿，解決不便？
在日本參訪時，曾拜訪了一家聚焦50歲以上女性，一年僅賣雜誌的收入就超過2億人民幣的企業，叫Halmek。他們的高管和我感嘆：
不要再一提起老人，就把印象固化為75歲以上的，需要護理的老人了。
那當然也很重要。但要抓住新機會，還要看見更年輕、更有活力的一批老人。
比如，即將老去但尚未老去的「準新老人」，和雖然老去但依然健康獨立的「活力老人」。
那，才是真正的藍海。
畢竟，他們是老齡化以後，一個國家最有錢，也最有時間的人。
在日本，是這樣。在中國，又何嘗不是？
國家統計局數據顯示，2023年年末，我國60周歲及以上人口超2.96億，占總人口的21.1%。幾乎每5個中國人裏，就有1個60周歲以上的人。
未來，這個人群還會更大。據測算，2035年左右，老年人口將突破4億，在總人口中的占比將超過30%。幾乎每3個中國人裏，就有1個60周歲以上的人。
而這個規模，還沒有算上50周歲以上，和45周歲以上的。
另一邊，據中國老齡科學研究中心預測，目前中國銀髮經濟規模大約7萬億元，占GDP的比重約為6%。
而這個規模，在2035年還將達到30萬億元。
中國的老齡化，已經開始。
這是危機。
但好在，危險和機會，從來都是一起來的。
不是嗎？
祝你，在危機裏，看見新打開的窗口。
祝你，在夕陽裏，看見下一輪的朝陽。---[作者：劉潤/來源: 互聯網思維]
