"三、五年的時間跨度對於互聯網領域而言，猶如一個世紀之久，足以發生翻天覆地的變化。"
「我們的創新從來不是為了追求更高的利潤，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下來。」
"不僅僅要勇於承認並及時糾正昨天的問題，更是要面向未來而改革。"
馬雲出場，總是金句不斷。4月10日，他在阿里巴巴內網發布的《致改革 致創新》一文，亦然。
馬雲退休五年來，這是第一次用長篇幅表達對公司改革創新及未來前景的思考。
文中，馬雲首先肯定了在過去一年裡，蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層，「直面問題、直面未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，對於我們要什麼，不要什麼，做出了果斷清晰的取捨」，「不僅是突破昨日固化的戰略，更是打造未來的阿里」。
對於過去一年裡來自內部與外部的眾多懷疑與壓力，馬雲說道，「改革和創新之路從來不會掌聲相伴」，「AI時代剛剛到來，一切才剛開始，我們正當其時！未來，我們需要更加積極，更加主動迅速地改變自己，需要更大力度的改革，才能建立起一個生機勃勃的未來阿里」。
新商悟分析師注意到，這些年來，阿里巴巴遭受的壓力肉眼可見。在他身處的每一個領域，幾乎都面臨着強勁的挑戰。比如，在拼多多、抖音等後起之秀的攻擊之下，阿里巴巴的大本營國內電商，也有了風雨飄搖的感覺。
不過，經過一番大規模裁員、收縮投資後，阿里巴巴仍然步履沉重，只好開始出售非核心資產。
根據正經社2024年2月發布的《馬雲新零售戰略緣何全面潰敗？阿里邁出自救第三步》一文，故事應該從2023年3月講起。
那個月的28日，時任阿里集團董事局主席兼CEO張勇發布全員信，宣布啟動「1+6+N」組織變革，隨即便傳出阿里準備大規模裁員的消息。2023年3月31日-12月31日，儘管實際裁員規模並沒有傳言中的那麼龐大，只裁減了15956人，而且比前9個月（2022年6月30日至2023年3月31日）裁員19725人還少3769人，但是多數市場分析人士還是認為：
那不只是正常的組織崗位和人員結構優化，還是配合業務拆分而進行的裁減冗員、降本增效的重要舉措。
緊接着，24歲的阿里巴巴宣布了密集的人事變動。其中，蔡崇信接替張勇出任董事局主席，吳泳銘出任集團CEO。
當年11月，拼多多美股市值逼近阿里之際，馬雲在內網跟帖稱，祝賀拼多多過去幾年的決策、執行和努力，堅信阿里會變、阿里會改。
2024年4月3日，在接受媒體採訪時，阿里巴巴聯合創始人、董事局主席蔡崇信說道，「過去幾年，阿里落後了」，「未來，阿里首先要承認錯誤，並對人員進行改組」。他的反思為："因為我們忘記了我們真正的客戶是誰。我們的客戶是使用我們的應用程序購物的用戶，我們沒有給他們最好的體驗。所以在某種程度上，我們有點自食其果。"
4月10日，這篇落款為"風清揚"的文章，直面問題中，洋溢着馬雲一貫的堅定樂觀。這一回，他還能力挽狂瀾嗎？【《新商悟》出品】
[責編:唐衛平·編輯:杜海·百進·編務:安安·校對:然然/文:郭小興*編輯:百進*來源:新商悟/來源: 正經社]
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