放下日活6億神話後,她在剪映交出百日答卷
AI時代殺手鐧的應用,會誕生在字節跳動嗎?---(頭圖來源:受訪者/來源: 中國企業家雜誌)
5月17日是抖音CEO張楠官宣成為剪映負責人的第100天。
從0到1,一手打造出日活6億的抖音之後,張楠在2月7日宣布卸任,未來將把精力聚焦在剪映的發展上。這位張一鳴最善於打仗的大將,決定開始一場新冒險。
剪映是一款視頻剪輯工具,月活用戶超過1億。彼時張楠做出這個決定並不意外——自ChatGPT問世後,全球科技領域被大模型洗禮了一遍,而AI生圖和視頻則是一眾科技企業大手筆投入的風口。可想而知,作為抖音CEO,張楠面臨內外不少壓力。
宣布負責剪映僅一周,2月15日,美國矽谷OpenAI推出文生視頻大模型Sora,它可以生成1分鐘的視頻,OpenAI創始人山姆·阿爾特曼稱之為「世界模擬器」。在此之前,Pika與Runway並稱為AI文生視頻的「雙子星」。
與阿爾特曼的雄心不同,張楠對未來剪映的定位是,「幫助每一個有想象力的人,釋放他們腦子裏的世界」。抖音崛起的關鍵力量是UGC(用戶生成內容),但現在,AIGC可能是一股尚未釋放的能量。
「這會是一條很長的路,會有很多激烈競爭,會碰到技術不確定性帶來的挑戰和試錯;但夢想總還是應該有的,如果不極致地試一次,未來該多遺憾呢。」張楠在內部信中說。
張楠來到剪映,意味著她開始了自己的第三次創業。此前,她的兩段創業分別是自主創業「圖吧」以及在字節跳動內部創業項目「抖音」。2013年,張楠創建圖片分享社區「圖吧」,短短4個月時間月活用戶達到30萬。「圖吧」後來被張一鳴收購,張楠加入字節跳動。
2016年,張楠帶領團隊開發出抖音,三四年時間抖音成為中國最大的短視頻平臺,日活超6億。現在,抖音的廣告、電商以及本地生活等等業務,給微信、淘寶以及美團造成了壓力。
2024年初,字節跳動掌門人梁汝波說字節跳動患上了大公司病,希望每位員工回歸「始終創業」的狀態,讓公司擺脫平庸的重力。張楠下場只是序幕,因為沒有比業務一號位以身作則更能表達這種決心的了。
過去100天,張楠為剪映和字節跳動帶來了什麽?《中國企業家》梳理了這位「最牛」職業經理人最新的百日成績單。
* 首抓團隊治理
為了匹配AI野心,張楠對剪映進行了全方位的梳理調整,這很符合張楠的個性——果斷與堅決:
第一,團隊重心從技術思維轉向用戶思維。技術思維是從技術出發,取向是內部交差,效果給績效看;而現在,技術要為用戶和內容服務,從用戶角度出發。
《中國企業家》觀察到,剪映新上線的AI功能如智能字幕、聲音克隆等與抖音的流量池打通,對使用剪映AI功能的短視頻進行流量和現金獎勵扶持,以獲得用戶反饋,小步快跑。
第二,內部組織精簡。《中國企業家》獲悉,2023年12月,剪映經歷了一次裁員,而且比例不低,比如一個50多人的PM項目管理團隊,研發資源跟不上,只能分ABC級去服務其他業務,最後的結局是大部分被裁掉。
2023年的11月,字節跳動對PICO和遊戲部門朝夕光年進行了裁員收縮,業務關停轉,當時外界的普遍看法是,字節收縮戰線,要All in AI。
字節跳動是組織架構調整最頻繁的大公司之一,作為抖音BU旗下的剪映,自然也逃不過架構頻繁調整的宿命。一位剪映員工反映,過去一年,他的直系領導換了5個,他負責的業務也不斷調整。
來源:視覺中國
第三,剪映的運營者臉萌科技總部在深圳,隨著張楠的到來,剪映團隊在深圳與北京之間往來得更為頻繁,員工在深圳待一周,緊接著在北京待一周是常事。
截至發稿,剪映對上述消息拒絕置評。
一位剪映內部員工告訴《中國企業家》,其實剪映海外版Capcut的AI功能做得更好,因為國外受眾喜歡單一功能的工具,但國內用戶喜歡很多AI功能疊加的工具應用,這讓國內應用開發者壓力倍增。據統計,Capcut的海外月活超過了2億。
此外,張楠也特別註重戰略工作,不僅僅是前瞻布局,還很關注競對的動態。一位內部人士說,對於一些競爭對手,剪映可以找到它們的關鍵數據,如核心功能、盈利點以及細化到某月某日發生了哪些更新,「比競爭對手本身還要了解產品」。
此前,在一次公開活動中,張楠闡述了她對戰略的定義:「戰略一般情況下都是更加主觀的,是個方向,定了這個方向之後,大家朝那個方向走。我們比較喜歡順勢而為做一些事情。」
什麽是順勢而為?張楠接著說,你努力地去發掘它是一個真實存在的用戶需求,然後你把它做好,而且它又是一個特別普適化的需求,大多數人都需要,那它自然就會成為一個很重要的產品方向,被立出來,團隊去打造它。
誰也不知道AI時代的爆款應用是怎麽樣的。字節跳動的解決辦法是:用戶需求為先,發展一批種子用戶,不斷測試調優AI技術和產品,用前端的產品調優算法、數據以及底層的模型。
* 內部賽馬,張楠仍是突破口
張楠對剪映新產品的測試頗有早期抖音的風格——向大學生群體滲透。
5月9日,字節跳動的文生視頻產品Dreamina改名為「即夢」,該產品是張楠到剪映之後最重要的一次產品更新,普通用戶可以生成3秒的短視頻,VIP用戶可以延長3秒。每月支付68元就可以成為即夢的VIP會員,而剪映的VIP會員則是1年218元,平均每月18.17元。
目前,即夢已經上線了網頁端,預計距離在手機應用商店上線也不會太遠。
5月11日,即夢、剪映聯合中國傳媒大學、北京郵電大學等9所高校的動畫與數字藝術學院推出了「未來影像計劃」,首期獎金20萬元。該計劃貫穿全年,分為主題挑戰賽和每周挑戰賽,主題挑戰賽首期主題是「夢」,將夢境轉化為震撼人心的現實。
抖音早期的內容以潮流為主,第一批種子用戶就是年輕人,尤其是大學生。AI是吸引種子用戶的重要內容,比如特效和對口型,後來又發展了二次元內容,比如虛擬形象柳葉熙。
在更早前的3月,剪映密集更新AI功能,比如智能字幕、文字成片、視頻翻譯、音色克隆等功能,並且還與抖音打通,對使用剪映AI功能的短視頻進行流量和現金獎勵扶持,比如給予優秀作品DOU+500元一條的流量支持。
「即夢」網頁版。來源:即夢官網截圖
這也是字節跳動AI產品的特色,打通最大的C端用戶平臺抖音,比如AI對話助手豆包,如果用戶詢問「小龍蝦」的做法,系統會做出文字回答,但同時也會推薦抖音的相關視頻內容。
5月15日,字節跳動更新了大模型的矩陣,以豆包大模型為底座,字節跳動打造了AI對話助手「豆包」,AI應用開發平臺「扣子」,互動娛樂應用「貓箱」,以及星繪、即夢等AI創作工具。
其中,在一系列大模型產品中,豆包最受矚目。據字節跳動公布的數據,該APP總下載量達到1億,電腦和手機雙端月活2600萬,智能體創建總數超過800萬個。
字節跳動產品和戰略副總裁朱駿說,技術在快速演化,但用戶核心的需求沒有改變,包括高效獲取信息、工作提效、自我表達、社交娛樂等等。
朱駿是musical.ly創始人,也曾是TikTok產品負責人,同時也是字節戰略投資部門的負責人。2022年,字節將戰略投資部門員工分流到其他各個部門,一些媒體報導,朱駿是字節跳動新成立的AI部門Flow的產品負責人。
一位AI行業人士說,與阿里、騰訊等不同,字節跳動以「APP工廠」的方式來探索AI,即以內部賽馬的方式來做,各個部門都做,都探索,比如除了剪映的即夢,Flow下的「星繪」是一款AI繪圖軟件,擁有強大的圖片處理功能,類似阿里的妙鴨APP。
張楠與朱駿都是因初創公司被張一鳴收購而進入字節跳動,他們對於創業的渴望可能比在字節跳動的其他老將要強烈得多,心理負擔更少。
* 大公司的「內部創業」
AI時代,字節跳動還能誕生出像「抖音」一樣的爆款產品嗎?
昆侖萬維創始人周亞輝曾在朋友圈評價字節跳動過去一年多的AI戰略:OpenAI這一路的發展戰略是教科書級別的,在這一波AI革命中可以打95分以上。不過這波AI中字節AI戰略也就40分吧,還是靠了家底厚,啥大模型矩陣,甚至不如谷歌,谷歌可以打70分。
「當然一鳴同學天才般的智力和悟性,Hands On估計不出3月就會從40分變80分甚至90分。」周亞輝表示。
技術大爆發的時代,究竟是像張楠這樣,繼續留在大公司內部創業,還是走出去創業?過去一年,以出走創業居多。
來自阿里巴巴、百度等大公司的技術高管紛紛出走,迎著AI之風創業。字節也不例外,比如字節跳動前AI Lab總監王長虎創辦了愛詩科技,打造了視頻生成工具Pix Verse。一年內,王長虎累計獲得融資超2億元人民幣。
一些大公司的員工會否認「內部創業」的可能性,他們覺得在一個守舊和財務指標唯上的體系內,內部創業的高風險和復雜的人際關系是創業公司所不能容忍的。
回看抖音的發展歷程,起初,沒人覺得會成功,它杜絕了火山小視頻照搬其他產品的缺點,自我進化,抓住年輕人喜歡潮流的胃口,加上算法推薦系統的養成,夾雜了一點幸運的成分,才成為如今日活6億的超級APP。
字節跳動在AI賽道上,堅信自己勝過相信別人,似乎要搶先抓住AI的C端入口。目前為止,阿里巴巴、騰訊、百度、美團等大公司都在以「投資」的方式跑馬圈地,圍獵大模型初創公司,有的是以現金,有的是以算力支持的方式投資,但只有字節跳動,展現出冷靜的一面。梳理公開報導,字節跳動幾乎沒有投資任何大模型初創公司。
一位字節跳動的內部員工向《中國企業家》表示,AI時代殺手鐧的應用,大概率還會在字節跳動手裏,因為它有足夠強的算法以及產品基因,最關鍵的是,大家足夠相信張一鳴。
---[中國企業家記者: 閆俊文*編輯:李薇/來源: 中國企業家雜誌]