從中國第一到全球第一,海爾爲什麽能?
2012年,彼得·馬什在《新工業革命》中輕蔑中國:他們贏得了制造,但失去了研發。
11年後,《彭博社》刊文稱:中國的技術發展超出所有人預期,已在13個高新科技領域占據世界第一。
德國經濟研究所公布的報告顯示,中國已經超越美國、德國和日本,成爲全球最重要的工業研究國家。
最近,中國家電及消費電子博覽會AWE 2024在上海開幕,作爲全球家電及消費電子行業的頂流科技盛會,華爲、三星、LG、TCL、海爾智家、海信、A.O.史密斯等多家中外科技巨頭相聚于此。
值得注意的是,海爾智家是本屆AWE展出規模最大的企業。
世界權威調研機構歐睿國際的數據顯示,2023年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一,這是海爾第15次獲得全球第一。
在北美,海爾旗下的GE Appliances連續2年成爲第一家電公司;在日本,海爾智家位居白電市場銷量第一;在歐洲,海爾智家連續8年成爲當地市場增長最快的家電品牌。
創業40年,海爾已經從中國第一,邁向全球第一。
或許中國的第一,來自龐大的人口基數和早期的增長勢能,但問題是:
引領中國家電登頂世界的高峰,海爾是怎麽做到的?
01. 技術為王
一切排場的背後,往往需要實力的支撐。
在全球家電市場陷入白熱化競爭的條件下,海爾給出的數據是:
2023年,海爾集團實現全球收入3718億元,全球利潤總額267億元,收入利潤雙雙實現6%增長!
這個成績是如何做到的?
海爾的答案是:做出最好的産品,用實力征服消費者。
魔鬼都藏在細節裏,生活中,一些看似微小的細節,卻讓用戶體驗大打折扣:
水壺很容易就幹燒了,換下的內衣外衣要分開洗,空調打開半天溫度遲遲不降......
對于海爾智家來說,每一件“用戶小事”都是“頭等大事”。
多年來,海爾聚力攻關核心技術難題,2023年,海爾新增省部級科技一等獎6項、特等獎1項;新增中國專利金獎1項,累計12項,行業第一;全球智慧家庭發明專利新增6152件,累計29486件,連續10次領跑全球。
今年的AWE期間,海爾智家攜海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、三翼鳥等品牌,爲大家展示領先的原創科技,如冰箱原創MSA控氧保鮮科技、洗衣機精華洗、空調雙塔分控、熱水器水晶膽等101項行業首創科技以及可體驗的場景方案。
讓局長眼前一亮的是,海爾的洗衣機能效,標准達到了A-40%,領先了歐洲最高節能標准。
節能的背後,是硬技術的超越。
目前,海爾智造的不僅僅是家電。
在基礎研究層面,海爾助力家電芯片國産替代能力從8%提升至20%,已突破的高頻PFC、壓機驅動、風機驅動等核心算法技術達到國際領先水平。
此外,海爾還擁抱人工智能技術發展風口,于2023年推出行業首個智慧家庭垂直領域模型HomeGPT,實現全場景自然交互,這是行業首個獲得權威評估的智慧家庭垂域模型,斬獲“雙4+”級(最高)評價。
經過中國輕工業聯合會、中國機械工業聯合會等權威機構和專家評定,海爾已有多項原創科技被鑒定爲國際領先。
比如油煙機上的動態兩相分離油煙淨化技術,采用了納米濾油網+防油屏+高效導油腔,組成油煙分離系統可以主動抓捕油汙,使油煙在進入蝸殼之前,完成油煙充分分離,油煙機常用如新,用戶一擦即淨。
再比如燃氣熱水器的雙循環恒溫技術,這是海爾獨家掌握的技術,首先通過外循環可以使得全屋管路冷水自動循環預熱,在用戶沐浴中途關水時,熱水器通過內循環可以快速對水加熱,避免熱水器重啓過程産生的冷水,讓用戶享受全程恒溫的沐浴體驗。
當下,市場需求在變,産業趨勢在變,競爭賽道在變。
但無論是産品創新,還是底層研究,這都是海爾傲視群雄的秘訣所在。
02. 走最難走的路
張瑞敏曾經提到海爾的文化,用了四個字概括:“自以爲非”。
居安思危,不斷尋找新的增長曲線,是企業穿越生命周期的最大動能。
中國家電品牌的國際化,往往有三條路。
1、OEM貼牌,低價求量。
2、借鑒後再創新,通過一定的差異化,標新求市。
3、堅持自有品牌的推廣,立足硬科技的創新,用高精尖産品征服世界。
第三條路最難走,也少有人成功,但這也是最高端的出海方式。
任正非早在2014年就說過,“在大機會時代,千萬不要機會主義。”
不要機會主義,就得紮實投入。
華爲2020年研發投入高達1418億元,相當于國內企業第二到第五名的總和,最後的成績,就是在歐美的市占率越來越高,高到引起了對手的重視。
智造中國,智出世界,在品牌出海方面,海爾在創業之初就堅持自主創牌,也是最早走出國門創牌的企業代表。
時至今日,“高端”已經成爲海爾出海的一張名片。
以高端家電品牌卡薩帝爲例,其平均價格和銷量均高于歐美品牌,在歐洲當地價格指數爲130,遠高于當地平均單價100。
在綠色化方面,海爾家電産品在全球市場達到了A級節能,甚至比A級還能節能30%。
在智能化方面,海爾通過技術創新,從過去單一的智能家電升級爲提供智慧家庭的生活場景解決方案,爲全球用戶不斷升級智慧生活體驗。
在將傳統家電産業打造出全球引領的競爭力的同時,海爾也在積極培育和壯大新産業。
依托近40年的制造經驗,海爾2017年推出卡奧斯工業互聯網平台,積極賦能中小企業數字化轉型,培育新産業發展。
在國內,通過“數實結合”賦能中小企業智造轉型,海爾卡奧斯已連續5年位居工信部雙跨平台榜首;在國際上,海爾卡奧斯在ISO、IEC、IEEE三大國際標准組織牽頭制定了工業互聯網相關的國際標准,掌握全球標准的話語權。
此外,海爾還布局了大健康産業,去年12月,海爾宣布收購上海萊士,進一步完善盈康一生的血液生態産業鏈布局,成爲深入醫療健康核心領域的關鍵進程。
在2024年的重要會議上,“新質生産力”這一概念被提出。
如何發展新質生産力,海爾的理解,就是從高端化、智能化、綠色化三個方面,打造全球引領的産業競爭力,同時積極培育和壯大新産業。
這是海爾邁向世界一流企業的原因所在,也是眼下海爾最正確的路。
03. 海爾出海
走高端的路,聽著容易,做起來卻到處是坑。
說起全球化,越來越多的國內企業有機會選擇海外並購——可囿于多重因素,大部分並購沒有實現預期商業價值,甚至讓被並購的品牌加速淘汰。
海爾曾先後收購了日本三洋電機、新西蘭斐雪派克、美國GE Appliances、意大利Candy等企業,打造了立體化、多元化的全球品牌矩陣。
加入海爾後,三洋電機僅8個月就實現扭虧爲盈,GE Appliances連續四年保持兩位數增長,是美國增長最快的家電公司。
爲什麽海爾能夠破了“並購魔咒”?
一個重要原因就在于,海爾的人單合一模式釋放了每個人的創新活力,在爲用戶創造價值的同時實現個人價值。
這一管理模式符合每個人實現價值的需求,在全球是普適的。
另一個原因是,在全球化創牌的征程中,海爾以本土化推進全球化,以全球化服務全球化。
具體分爲兩個方面。
一是堅持3個1/3戰略,1/3國內生産國內銷售,1/3國內生産海外銷售,1/3海外生産海外銷售。
二是繼續深化全球“三位一體”的本土化布局。
在本土化研發上,基于10+N的研發體系優勢,通過全球研發協同,實現創新最快。
海爾10+N的研發體系布局在全球主流創新高地,如德國紐倫堡、美國路易斯維爾、意大利布魯吉裏奧、新西蘭奧克蘭、日本熊谷等,這些研發中心各有所長,圍繞全球用戶的本土化需求進行高效的研發協同。
在本土化制造上,海爾目前在全球有35個工業園、143個制造中心靈活配置,高效響應,通過全球供應鏈協同,實現效率最高。
以最新落成的海爾埃及生態園爲例,這是海爾在中東非地區打造的首個數字孿生工業園區,這個工廠生産的産品將從埃及延伸到周邊的非洲、中東、歐洲市場,爲更多用戶提供智慧家庭解決方案。
在本土化營銷上,海爾旗下擁有超高端品牌Monogram和斐雪派克,高端品牌卡薩帝、Café、GE Appliances,大衆品牌海爾、AQUA,智慧綠色品牌Candy,年輕時尚品牌Leader,這些品牌也在全球協同,實現覆蓋最廣。
簡單來說,海爾不是簡單地把一地成功的經驗複制到另一地,而是在深度整合、全球協作的基礎上,用本土化策略,去建立供銷服全價值鏈體系。
通過原創技術,將供應鏈優勢與規模優勢迅速下沈到每個區域市場、每條産品線中。
用“智造”,去升級制造。
今天的海爾乘風破浪,向新而行,15次獲得全球第一的背後,是敢爲人先的勇氣和敢于突破的“智氣”。
海爾的海,既是百川朝海,也是移山填海。---來源: 正解局-