領導的本質,就二個字!
導語:沃倫·本尼斯(Warren G. Bennis)被譽爲“領導學之父”,他這樣說:“領導力就像美,它難以定義,但當你看到時,你就知道。”
有一次授課,我用一個問題開場。我問學員:領導的本質是什麽?
這個問題看似簡單,卻讓在場的所有人都陷入了沈思。
有人說,領導的本質是職務,職務高的人稱爲領導者,職務低的人稱爲管理者。
有人說,領導的本質是戰略,抓大方向的人是領導者,做執行的人叫做管理者。
有人說,領導的本質是激勵,領導者善于鼓舞人心的,而管理者總喜歡指揮人。
聽完了大家的回答,我笑著說:你們說的都有道理,但都不是核心。
領導的本質,其實就是二個字:影響。
01. 領導的本質:是影響而非操控
《中國企業管理百科全書》對領導這樣定義:“領導是率領和引導任何組織在一定條件下實現一定目標的行爲過程。”
美國前國務卿基辛格博士說,領導就是要讓他的人們,從他們現在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方。
我認爲,領導者是帶頭表率和領路牽頭的人。
如果領導走在前面,後面沒有人跟上,怎樣才能確保別人跟上自己,就是領導力的問題。
所謂領導力,就是影響全體成員全力以赴的技能,讓別人心甘情願地完成目標的能力——是影響而不是操控。
領導者的成功與否取決于他們能否影響他人的行爲和思想。
沒錯,現代領導者的才能就是其影響力,真正的領導者是能夠影響別人,使別人追隨自己的人。
有的人雖然職務很高,但無法贏得別人的信任,更無法影響他人,我認爲,這樣的人只配叫高管,而且是個僞高管, 他一定不是領導者。
而有的人,職務並不高,甚至沒有職務,但他有魅力,能獲得大家的信任與追隨,自帶能量,能在無形中影響他人的行爲,這樣的人便是領導者。
我經常說,班長是管理者,靠權力說話;孩子王是領導者,用魅力說話。
影響力是以別人接受的方式,改變他人的思想和行爲的能力。
它沒有正式的規定與組織授予的形式。它是以個人的品格、才能、知識、感情等因素爲基礎形成的。
在影響力的作用下,被影響者的心理和行爲轉變爲接受和信賴的關系。
02. 如何成爲能影響他人的領導者
一個有影響力的領導者,不僅能夠實現自己的目標,而且能夠帶領團隊和組織走向成功。
那麽,我們要怎麽做呢?
影響力教父、社會心理學家,全球知名的說服術與影響力研究權威羅伯特·西奧迪尼在他的《影響力》書中指出影響力的原則,分別是互惠、言行一致、社會認同、喜好、權威以及稀缺。
根據我的理解與實踐,我認爲以下五點,更貼合我們的領導文化。
(1)建立信任
信任是影響力的前提。
得不到信任,就難以影響對方。要獲取他人的信任,就要坦誠、靠譜、爲人公正,說到做到,同時尊重和關心他人,在問題和困難面前,勇于擔當等。
正如納爾遜·曼德拉指出,一切順利、慶祝勝利的時候,最好站在人後行領導之責。
有危險時則要站在前方,這樣,人們才會欣賞你的領導能力。
(2)彰顯本事
本事是影響力的源泉。
常言道,領導無才何以馭衆?沒有本事,就很難有權威。
因此,要不斷學習和提升自己的專業技能,熟悉所在的領域和行業的發展動態和走向,積極分享自己的獨到見解和行業經驗,能夠給他人提供有用的建議和支持。
另外,拿破侖曾說,領袖就是一個販賣希望的商人。
我理解的是,領導者通過展示個人的專業才能,讓他人對接下來的事情充滿希望。
(3)輸出成果
成果是影響力的籌碼。
一個業績好,能用結果說話,能帶領團隊打勝仗的領導者,才能持續獲得認可。
因此,作爲領導者,就要塑造夢想,要設定明確清晰的目標,有周密切實可行的計劃,也懂得有效地執行和督導等。
正如喬治·巴頓將軍說的,永遠不要告訴別人該怎麽做事。
只需告訴他們需要做的事,他們便會用他們的新穎創意爲你帶來驚喜。
(4)主動賦能
賦能是影響力的産出。
能否積極影響他人,關鍵看對方能得到什麽,要麽能得到動力,要麽能學到知識,要麽可以增強信心,等等。
成爲領導之後,成功是讓別人成長。
美國商業領袖傑克·韋爾奇說,成爲領導之前,成功就是讓自己成長;
我想這樣的領導最值得信賴,說明領導會站在對方的角度,欲取之,必先予之。
(5)積極協同
協同是影響力的工具和方式。
加強溝通,達成共識;彼此協作,實現共贏。這就要學會有效傾聽,並理解他人的需求和期望,同時能夠與對方共情,就能有效表達和闡明自己的想法和立場。
當然,有影響力的人,懂得尊重和接受他人的意見和建議,並懂得協調和整合各方的資源和力量,最終實現效果最大化。
最後的話:領導者不是因爲職位,而是因爲影響力。
領導的本質,是影響。
如何判斷一個人是不是領導者?
德魯克說,發現一個領導者最有效的辦法是,看其是否有心甘情願的追隨者。
對于領導者來說,不是你有權力,而是你有魅力;真正的權力也必須靠自己去贏取,這叫非職務權力,而所謂職務權力對于領導的意義並不大。
總之,要成爲一名有影響力的領導者,就要贏取信任、展示本事、業績說話、積極賦能、主動協同。
這樣,才能夠成爲一個真正的領導者,一個值得尊敬的領導者,一個有影響力的領導者,一個能夠帶領團隊和組織走向未來的領導者。---來源: 蔣小華管理學-