突發!ChatGPT全線大崩潰超12小時,OpenAI CEO親自道歉:流量遠超預期
ChatGPT全線宕機“大崩潰”。
钛媒體App獲悉,北京時間昨夜今晨,AI 聊天機器人産品ChatGPT和其 API 接口出現“嚴重停機”(Major Outage)事件,整個故障時間陸陸續續長達超過12小時。
钛媒體App了解到,據網絡狀況監測平台Downdector顯示,北京時間今天上午9時40分左右,ChatGPT和API又出現了周期性中斷。截至目前,ChatGPT和API已恢複正常。
早前,“ChatGPT之父”OpenAI CEO奧特曼(Sam Altman)在X(原推特)平台上發表公開致歉。
奧特曼表示,devday(開發者大會)新功能的使用情況遠遠超出預期,公司原計劃周一爲所有訂閱者啓用GPT,但仍未能實現。由于負載的原因,短期內可能會出現服務不穩定的情況。“Sorry。”
據悉,奧特曼提到的devday,是當地時間11月6日舉行的OpenAI首屆開發者大會。
大會首日開幕演講上,奧特曼向全球開發者和ChatGPT用戶公布OpenAI一系列産品更新,包括快速創建定制ChatGPT的GPTs,實現了人人都能擁有大模型;引入了性能更強的GPT-4 Turbo模型,直接支持128k上下文,相當于一次能讀300頁書籍,知識庫更新到今年4月;以及即將推出GPT Store應用商店,和新用于 AI 智能體的Assistants API等。
同時,ChatGPT還改變了産品的邏輯,用戶不再需要手動選擇聯網、補丁和文生圖DALL·E 3模式,機器人將根據用戶指示自動啓用相應的功能。
OpenAI還在發布會上透露,ChatGPT 正式發布至今,周活躍用戶數超過1億人;目前有超過200萬開發者和客戶在該公司的API上進行開發;世界財富500強公司中,有92%的企業在使用其産品;ChatGPT企業版客戶則包括普華永道、shopify等。
然而24小時之後,ChatGPT網站“被擠爆”了。
大概從北京時間11月8日21點54分開始,OpenAI的ChatGPT和API(提供給開發者搭建第三方服務的應用程序接口)全都無法使用,整個故障的時間大致持續了100分鍾。
不少用戶都抱怨他們收到了“ChatGPT is at capacity right now”(ChatGPT目前已滿載)的錯誤。
據Downdector數據顯示,昨晚OpenAI網站平台突然就收到1353份錯誤報告。僅僅半小時後,這個數字就飙升到最高點的6773份。
最終在昨晚23點33分,OpenAI確認已實施修複措施,服務開始逐漸恢複。OpenAI也將這次的事件定義爲“嚴重停機”(Major Outage)。
钛媒體App注意到,在停機期間,OpenAI 官方發布了多份文件實時跟蹤ChatGPT和 API的網絡恢複情況。
在去年ChatGPT剛發布不久,也曾出現多次“嚴重宕機”,主要與平台用戶量暴增有關。一位行業專家此前曾對钛媒體App表示,出現這種“宕機”現象,主要是算力不足、推理數據過大、算法能力不強等因素,核心還是與多個用戶同一時間通過ChatGPT平台輸入輸出內容有關。
值得注意的是,今晨,不僅是ChatGPT崩潰了,就連Claude也出現了“宕機”現象。同時,手機版ChatGPT App也進行了大更新,可以無需切換模式,就能浏覽網頁、分析數據,以及生成圖片了。
今年2月,ChatGPT曾推出個人付費版,每月19.99美元,公司的財務業績在短時間內出現了較大漲幅。
據報導,公司CEO奧特曼近期向員工表示,OpenAI 在2023年的收入已經飙升至13億美元(約合人民幣94.93億元),也就是每月創收超過1億美元,比去年增長超過4500%。-(钛媒體/作者:林志佳|钛媒體焦點)