痛了就要大聲叫出來，也許會有人來救你。春暖花開拼才智，天寒地凍拼人品。
企業，尤其是中小企業的難，是用眼睛和數據都看得到的。
有一家民間機構對上海的近千家中小企業主進行了電話調研，結果顯示，有九成企業主選擇「放棄」。吳曉波頻道對1100名企業家學員也進行了問卷調查，我們得到的數據沒有那麼悲觀，不過認為公司經營受疾情影響的程度超過40%以上的，也高達89.3%。而有46.8%的企業，它們的現金流只能支撐三個月。
還有比業務萎縮和停擺更讓企業主們焦慮的，那就是預期的不確定性。
在無法改變客觀事實的前提下，我們只能改變自己。我們沒有能力判斷「下墜之底」，但必須相信，太陽在明天仍然會升起。我們還可以在歷史的經驗中去尋找理性的信心。如湯因比所揭示的：「創造是一種遭遇的結果。文明總是在異常困難而非異常優越的環境中降生的。挑戰越大，刺激越強。」
下面的「企業自救十項紀律」，希望對你有所啟發。
▷ 自救紀律1：一不怕死，二不等死。
面對死亡的態度，是一切自救的根本前提。
在極端困難的今天，自怨自艾式的悲觀，連最廉價的同情都很難博取。作為創業者，即便摔倒了，手裡也要抓一把沙子，哪怕是最後時刻，也要有寫「遺書」和「墓志銘」的勇氣，唯有如此，我們才可能「向死而生」，才對得起死神對我們的這場致命考驗。
▷ 自救紀律2：企業如人，都有邁不過去的坎。不要跟坎死磕，學習與坎和解，學着繞過去或騰挪到新的坎去。
我們不相信「人定勝天」。愚公能移山，是因為感動了天神，我們未必有他那麼幸運。
面對像山一般恐怖的阻力，我們可以設法繞過去，或者去爬另外一座山。在商業活動中，通過騰挪的戰術，創造一個新的局面，也許是克服當前困境的一種值得嘗試的手段。
▷ 自救紀律3：疫情下的企業危機，一半來自疫中，一半來自疫前，一定要進行仔細的分析，然後才可能有理性的對策。
對危機的要素分析，決定了解決危機的路徑選擇。
在繁榮時期，高速的發展會掩蓋所有管理軟弱和戰略缺失的問題，而只有在最困難的時刻，企業的短板才會徹底而清晰地顯露出來。企業在當前所顯示出來的器質性問題，可能是急性病，可能是慢性病，也可能是遺傳病，不同的病源、病質需要制訂和執行不同的解決方案。
▷ 自救紀律4：痛了就要大聲叫出來，也許會有人來救你。春暖花開拼才智，天寒地凍拼人品。
一條街上有兩家美髮店，都撐不下去了，一家默默地拉下了門帘，另一家在朋友群里大喊大叫，還給行業協會和所在街道寫求援信，結果有朋友出手注資，政府還協調減免了部分房租。
企業只有「今生」沒有「來世」，平日裡「積德行善」，便是為了在最困難的時候有人願意回報。朋友都是用來麻煩的，政府就是為納稅人服務的，爭取儘可能多的支持，或雪裡送炭，或抱團取暖，或借橋過河，都是度過危機特別重要的方法之一。
▷ 自救紀律5：堅守本業，堅決服務好20%的核心客戶，絕對避免外延擴張。
在我們所做的千人問卷調查中，有20.7%的人「對自己的行業沒信心，要換行業換賽道」，這是萬萬使不得的。
在天寒地凍的今天，沒有一個行業或賽道，有更多的陽光或空間。所以，寧可休養生息，也儘量不會陡然改行。應當定下心來，遵循「二八法則」，服務好為你貢獻了大部分利潤的少數核心客戶。在某種意義上，此時此刻，正是建構和深化消費者親密關係的時間窗口，它不是權宜之計，而是危機給我們帶來的一次機會。
▷ 自救紀律6：快速學習利用新工具，提高營銷效率，降低運營成本。
自疫情爆發的2020年春季以來，各種社交及辦公協同軟件的廣泛普及，以及對大數據的嘗試應用，是中國企業界的一個重要收穫。
在受到最大衝擊的線下零售服務業和消費品領域，那些率先嘗試數字化營銷、線上線下業務協同和社群運營的公司都成為少數的增長者。這一次的「工具革命」帶有不可逆性，是企業持續展開的自救行動中的必要手段。
▷ 自救紀律7：保持組織的最小單元化，顆粒度越細的管理越具有反脆弱性。
危機倒逼組織變革，變革再造競爭力。
越來越多的企業在實施「瘦身計劃」，消除組織臃腫和富營養病，砍掉多元化業務和低效率部門。同時，在企業內部進行創客型試驗，重新設計分配機制，建構生態型和蜂窩式組織。把經營決定權交給聽得到炮聲的一線指揮員。
在外部環境極端惡劣的情況下，基礎於「降本增效」的管理優化的重要性，大於戰略調整和業務轉型。
▷ 自救紀律8：建立止損線，在這條線之上，「忘掉」利潤，牢記收入。不賺錢的主營業務也要做，一是為了增加流動性，二是為了狙擊對手。
在客觀預期無法確定的前提下，企業主應該在自己的內心率先確立心理和財務上的止損線，只有這樣，才可能保證自救行動的風險控制邊界。
在止損線之上，努力加大營銷的力度和效率，保證可持續的生產和資金流動性。對上下游核心客戶的業務維護，既是當前求生的必須，更是為了疫情過去之後的市場占有和增長。只有活下去，才能活得好，只有先站住，才能站得高。
▷ 自救紀律9：善待每一位在職的員工，感恩每一位離開的員工。
人是任何組織存在和成長的根本，越是環境的惡劣和危機的衝擊，越能夠體現企業價值觀的重要性，也是對團隊凝聚力的嚴峻考驗。
這一次危機所造成的裁員潮，讓很多員工在沒有犯錯的情況下失去了工作，這實在是一個無比遺憾的事實。所以，但凡有良知的企業主，請以慚愧和感恩的心告別每一位離開的員工，痛苦若還有溫情，人間便沒有那麼殘忍。
▷ 自救紀律10：現金流，現金流，現金流。
把這九個字貼在董事長、總裁和所有高管的辦公桌上。
在即將到來的悶熱而殘酷的2022年夏天，祝你好運。祝我們好運。
祝各行各業都好運。
[作者:吳曉波*當值編輯:武新月*責任編輯:何夢飛*主編:鄭媛眉*圖源:VCG/文:吳曉波/公眾號：吳曉波頻道]
