AI Agent ,以公司爲單位爆發
“未來的AI智能體可能比人類還多,人類將生活在一個有數億、甚至數十億AI智能體的世界中。”今年7月,LLAMA 3.1405B開源人工智能模型發布,扎克伯格在接受媒體采訪時做出了這樣的判斷。
他其中一段原話是 :
I kind of think that every business in the future just like they have an Email address on a website and a social media presence today. I think every business is going to have a agent that their customers can talk to in the future that's gonna be hundreds of millions maybe billions of what kind of small Business agents.
未來AI Agent 會成爲每家企業的 “標配”,就像今天的郵箱、網站和社交媒體一樣。我認爲,每家企業都將有一個AI Agent ,他們的客戶可以在未來與之交談,這類小型Business Agents 的規模是數以億計或者數十億的。
當下,借助生成式AI提升生産力,早已不是僞命題。
而AI Agent ,已然成了AI搜索之外,探索AGI落地的最優選擇,這一趨勢從國內外企業的行動中可以窺見一二。
* 行業競逐智能體
與扎克伯格做出同樣判斷的,還有國內公司百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏。
早在今年6月李彥宏就表示,生成式人工智能最看好的方向是智能體(Agent),他認爲智能體是AI時代的網站,將會有幾百萬、甚至更大量的智能體出現,形成龐大生態。
一個月後的世界人工智能大會上,李彥宏重申了 “智能體正在爆發” 的觀點,“智能體代表著AI時代的未來趨勢,智能體正在爆發,只是現在基數還比較小,大家的體感沒有那麽強烈。”
隨後的9月,百度數據顯示,百度文心智能體平台每天有超1.9萬家企業使用商家智能體,覆蓋教育、房産、機械等30多個行業,平台也已有超2萬智能體開始幫開發者賺錢。百度日前剛剛披露的一組數據顯示,與今年7月相比,文心智能體平台實現收入轉化的智能體數量增長了395%,單個智能體的單次轉化最高收入達到10萬元。
同樣是在9月,支付寶在“2024 Inclusion·外灘大會”正式啓動智能體生態開放計劃,並推出智能體開發平台“百寶箱”。
獨立于支付寶的面向C端用戶的AI App“支小寶”同步推出,而據支付寶對钛媒體App透露,依托智能體開發平台“百寶箱”,支小寶App也將成爲其競逐智能體的重要載體(詳見前文:支付寶向AI加速開放:解讀全新App支小寶),出行、政務、餐飲、醫療等重點行業夥伴及專業機構可參與共創智能體生態。
其中,支付寶“AI健康管家”、“AI金融管家”也在會上發布,浙江省衛健委、上海市仁濟醫院、杭州市醫保局等超20個專業智能體首批入駐“AI健康管家”,而AI金融管家“螞小財”截至8月底的月活用戶數爲7000萬人。
也是9月,騰訊全球數字生態大會上,騰訊元寶品牌智能體專區正式上線,首批邀請 11 家合作夥伴入駐,覆蓋文娛、旅遊、購物、健康、快遞、招聘多個領域,包括閱文集團、同程旅行、微盟、值得買科技、華潤三九、快遞100、Canva可畫、高競文化、馬蜂窩等多家頭部企業已經在騰訊元寶上線智能體。
騰訊披露的數據顯示,騰訊元寶app上已經有超過10萬個智能體每天在爲用戶提供服務。“騰訊元寶”與騰訊視頻推出的《長相思》角色AI,一個月內達到創紀錄的3億互動熱度。
無獨有偶,更早之前的5月字節跳動自研大模型豆包大模型發布。
彼時,字節跳動産品和戰略副總裁朱駿透露,豆包上已有超過800萬個智能體被創建,月度活躍用戶達到2600萬。
招商銀行、海底撈火鍋、超級猩猩、獵聘等企業已在字節旗下AI應用開發平台扣子上搭建了智能體,複旦大學、浙江大學等名校也爲課程和實驗搭建AI“助教”。
在文心智能體平台、百寶箱、元器、扣子等衆多智能體開發基礎設施准備就緒後,“一句話生成一個智能體”逐漸成爲現實。
由點及面,智能體向行業滲透加速。
* AI Agent ,以公司爲單位爆發
當下市場上的智能體已經很難在短時間內做完全統計,截止發稿前一日,行業對于智能體的推出仍在沖刺。
日前,國內企業級AI Agent智能體廠商斑頭雁也發布了首個官方應用“Yeah客服”。斑頭雁智能科技由釘釘創始團隊成員、原副總裁張毅(花名 陶鈞)創立並擔任CEO。兩位聯合創始人COO黃雯(花名 木源)、CTO黃種堃(花名 空子)也來自原釘釘創始核心團隊。今年初,公司宣布累計完成2輪融資,合計金額1億元。
同日,釘釘宣布AI功能重磅升級,面向企業關鍵場景推出與智能體概念類似的“精選 AI 助理”,首批已上線工單助理、Excel 助理、法務助理等 6 大 AI 助理。同時,釘釘聯合生態夥伴發布行業 AI 解決方案,覆蓋制造、醫療、零售、教育等行業。據釘釘今年 4 月披露的數據,釘釘 AI 助理市場生態夥伴和開發者上架 AI 助理超過 700 個。
從趨勢上看,智能體正在以單個公司爲單位爆發。未來的智能體數量可能比紮克伯格的預測更要誇張——一家公司不只有一個智能體。
“從店鋪搭建、運費模板創建,到商品上傳、商品海報圖生成、店鋪裝修,全程不超過2分鍾。”在不久前舉辦的微盟首屆“技術開放日暨AI産品發布會”上,微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇現場演示微盟公司最新推出的AI Agent “AI店鋪搭建助手”,這是微盟衆多AI Agent中,最讓他眼前一亮的功能 。
孫濤勇坦言,今年9月,他曾赴矽谷進行了爲期兩周的考察。最大的一個感受是“無論是投資人還是創業者,大家更關注的是Agent,關注的是應用。都在想怎麽利用大模型來開發對應的應用。”由此,他堅定了“Agent是通往AGI的必由之路”的想法。在新的版本中,微盟一口氣亮相了15個可供客戶選擇的AI Agent矩陣,涵蓋從店鋪搭建到私域運營共58個商業場景,這些AI Agent可以像數字員工一樣,在企業多個業務場景中進行“智能作業”。
早在ChatGPT爆發之初,钛媒體App曾觀察到生成式AI的首要落地方向爲文本生成、客服支持、數據分析、網絡安全等等(詳見前文:GPT重塑商業模式:他們已經把大模型引入業務流 ),彼時,大模型真正進入業務場景才剛剛開始。時隔一年,大模型應用方向更加明確,智能體AI Agent 已經在企業中數十、數百、數萬地出現了。
海通證券研報表示,預計到2026年,中國人工智能市場規模將超過260億美元,將在政府、金融、制造、能源、醫療、零售等多個領域實現智能化應用。結合國家政策支持以及各大企業的積極投入,智能體技術將不斷進步,特別是在算力快速增長的背景下,智能體(AI Agent)的發展前景更加可期。多模態智能體的出現,將進一步推動各行業智能化應用的升級,智能體的商業化將迎來新的突破。
* To C,探路智能體商業化
智能體百花齊放,但對于一家商業公司來說,能賺到錢的的智能體才能讓市場最直觀看到生成式AI落地的希望。如上文百度指出的,其9月份平台也已有超2萬智能體開始幫開發者賺錢,且實現收入轉化的智能體數量還在增長;而騰訊的元寶也已經在幫助平台主推劇集提升互動熱度,另一邊支付寶的支小寶試圖幫助用戶點奶茶,幫助叫車、繳費等等。
* 從C端發力,實現與終端用戶的互動、提升體驗,似乎成了智能體商業化的必經之路。
上文提到的微盟在亮相15個智能體當天,也選擇同步推出了面向C端的智能體應用WIME。“它可以作爲一個樣板展示給B端,讓他們看到AI的真正潛力。可以提供的一個數據是,AI AgentS上線後,WAI SaaS在Q3對比Q2的AI商業化收入提升237%。”微盟AI負責人裘皓萍指出。當前微盟在AI上已經形成了B端與C端共同發力的布局。
* 除了軟件,智能體也給消費硬件帶了新體驗。
不久前,現場演示“一句話點2000杯奶茶”,讓榮耀CEO趙明火出圈。
10月23日MagicOS 9.0發布會及開發者大會上,榮耀正式發布行業首個搭載智能體的個人化全場景AI操作系統MagicOS 9.0,YOYO助理正式升級爲YOYO智能體。
據介紹,YOYO智能體已經具備成熟的以人爲中心的場景理解能力,可完成600項需求意圖理解、950項個人習慣記憶、270項複雜任務規劃,可實現一句話點咖啡&奶茶、一句話查詢&取消APP自動續費、一句話轉文檔,一句話應用權限管理、一句話應用通知管理、一句話填表等900項任務自動執行。
在YOYO智能體推出的十多天前,字節跳動智能體硬件布局浮出水面。
10月10日,字節跳動豆包發布首款 AI 智能體耳機 Ola Friend,售價1199元。該款耳機接入豆包大模型,並與豆包 APP 深度結合。用戶戴上耳機後,無需打開手機,便能通過語音喚起豆包進行對話。
在官方宣傳片中,豆包特別強調了Ola Friend能夠在信息查詢、旅遊出行、英語學習及情感交流等場景爲用戶提供幫助。豆包相關負責人表示:“這款耳機是豆包在AI場景的一個探索和嘗試,豆包的各種能力也會在後續持續叠代。
截至發稿,小度AI眼鏡、小米AI眼鏡都披露了新進展。消息稱,小米計劃推出新一代AI眼鏡,並已與歌爾股份合作,預計于2025年Q2發布。雷軍預計出貨量在三十萬台以上。
該産品將對標Meta Ray-ban,搭載AI功能、音頻耳機模塊和攝像頭模塊。
小度科技也于11月12日宣布發布全新AI硬件産品小度AI眼鏡,稱其爲全球首款搭載中文大模型的原生AI眼鏡。小度CEO李瑩表示,AI眼鏡作爲人類的第一視角設備,會成爲更高效、便捷的人機交互入口,小度AI眼鏡將于明年上半年上市。
可以看到,行業千帆競逐智能體,並且,這場智能體競賽已經從軟件領域向硬件領域發起了新一輪挑戰,而其中的每一家公司、無論體量大小,無論作爲使用者還是研發者,都已身在其中。
證券分析師預計,AI應用的用戶量增長及商業化空間已經打開,近期AI Agent密集發布,有望推動AI應用加速發展,爆款AI應用的出現只是時間問題。
截至發稿,MiniMAX旗下海螺AI海外版(Hailuo AI)登上AI産品榜·全球增速榜,月訪問量達1173萬,同比增長高達2772.92%。---來源 : 钛媒體-