創業黑馬 | 新時代營銷的抓手:品牌與數字化
現代商業體系中,營銷是離賺錢最近的環節,但是到底什麽是營銷,卻沒有幾個人能講清楚。
那麽,創業公司應如何直面市場環境的變化,在這個充滿風險和不確定性的時代做好自己的營銷?
01, 從手段到戰略:營銷的新時代與新時代的營銷
現在是一個越來越重視營銷的時代,但同時也是營銷越來越困難的時代。
在美國市場營銷協會1960年的定義中,營銷被指為「把產品和勞務從生產者引導到消費者或用戶所進行的企業活動」;到了1985年,定義被改為「(個人和組織)對思想、產品和服務的構思、定價、促銷和分銷的計劃和執行過程,以創造達到個人和組織的目標的交換」;到了2013年,其對市場營銷給出的第三次定義則變成了「在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系」。
在上個世紀60年代,「營銷」概念提出之際,正處於市場剛剛從以企業為中心轉向以消費者為中心的轉變初期,企業所面臨的問題多集中在如何利用現有資源,高效率地將手中產品和服務推送給消費者,因而強調產品轉移。
到了上世紀80年代,人們已經開始意識到品牌與用戶心智的重要性,因此這時新提出的營銷概念,一方面增加了對個人和組織的關註,另一方面也將產品的內涵拓展到除實際產品和服務以外的理念、主意和客戶認同。
而到了21世紀第二個十年,人們已經不再將營銷只看作一個過程,而是意識到營銷是包含了組織構建、價值創造與傳遞的一整套復雜的活動、過程和體系。
正如科特勒在其晚年著作中所說,整個世界,已經被全球化進程和技術變革無情地捆綁在一起,風險和機會同時在各地迅速蔓延。為了存活,企業必須積極地創造並滋養市場,並成為「供銷鏈與合作網絡的設計師」。
從局部到整體,從手段到戰略,彰顯營銷在企業中的作用變得越來越重要。
02, 新時代營銷的抓手:品牌與數字化
那麽,創業者如何才能積極地創造並滋養市場,並構建屬於自己的「供銷鏈與合作網絡」?
在這個時代,可以有兩個主要抓手:品牌和數字化。
構建價值網絡,價值創造與價值傳遞是兩個密不可分的環節,而要實現這兩者的有機結合,最佳的工具就是「品牌」。通過構建品牌,企業可以正確洞察、滿足和獲取用戶,實現守正創新、出奇製勝,從而在市場競爭中突圍。
有數據統計,中國排名前100的品牌中,至少有87家在使用分眾傳媒。因此,分眾傳媒創始人、現任董事長兼總裁江南春,可以說是中國品牌實戰經驗最豐富的大咖,他也是黑馬營品牌與營銷力打造模塊的主任導師,經常前來授課,但每一次都有新的發現。近日,他又一次帶來了關於《存量博弈逆周期品牌如何確定性增長》的最新思考。
在精於品牌戰略研究的同時,江南春也是一位經驗豐富的創業家。作為千億級傳媒企業掌舵人,他2003年創辦分眾傳媒,顛覆了傳統的媒體觀,是中國提出生活圈媒體理念的第一人,先後多次入選「新時代商業領袖」和「中國經濟年度人物」。在創業過程中,江南春總是能很好地把握受眾心理,洞察營銷趨勢,從而搶占先機。此次課程上,他也就當前營銷的趨勢與挑戰、消費者市場分級、品牌力核心要素等話題,為黑馬營26期的同學們進行了深入交流。
在課堂上,江南春告訴黑馬們,新的時代,營銷在某種程度上已經陷入迷思:流量滿了,品牌弱了;品牌內容越來越碎,認知越來越淺;觸點越來越多,關註越來越少。在這種情況下,應該如何破局?
江南春認為,還是要「回歸營銷本質」,他還給出了三項具體建議:
第一,品牌再回歸。品效要平衡,既要流量,更要「留心」。
第二,營銷再中心化。既要種草,更要「種樹」,1+N+X實現從內容到媒體規模化精準。
第三,媒體再提升。既要觸達,更要「觸動」,要強化關註,改變用戶行為。
創業者和創業者之間的對話,總是充滿火花和機遇,有的時候看似閑聊,實際上體現的是老板與老板之間關於競爭戰略的思維碰撞。
科特勒說:「這個世界,災難總是降臨那些無準備者,機遇卻總是留給有準備者——那些強有力的、有能力迅速預見並有效應對潛在威脅的企業。」
願每一位黑馬創業者,都能夠成為快速適應時代變化的"有準備者"!
---[來源:黑馬智庫/來源: 中國新聞周刊]---本文僅代表作者觀點,不代表本刊立場。