「旅修療愈」這門生意是割韭菜嗎?
什麼事一涉及到「身心靈」,價格開始感人。
領域: 酒店、旅行社---首圖: 巴厘島/旅界實拍
01, 前段時間,我接受了一家媒體采訪,他們想讓我談談旅修,我想這也不是新鮮玩意,
但後來,我又認真研究了下近期這些打著「療愈」旗號的旅修,感覺從國外火到國內後多多少少有些「變味」了。
比方說,小紅書上那些只講每天幾次正念、瑜伽、冥想,卻對最基本的酒店星級閉口不談,收取高價費用的行程真的合理嗎?
再說個更直觀的,3980元/小時的頌缽真的值嗎?
我們都知道這年頭,什麼產品、課程一旦涉及到「身心靈」,價格就開始感人。
但一個旅遊產品,模糊了最基本的服務,卻過度追求所謂「身心靈的放松」有時會起到適得其反的效果。
今年5月,一位從巴厘島歸來的「身心靈旅修」用戶Jamie以為題,回顧了自己因為信任「旅修組織者」被割韭菜後的反思。
「繳費12900元,7天6晚。」
「內容有正念徒步、即興舞蹈、水療愈、2天瑜伽節、浮潛、薩滿住家體驗等。」
巴厘島ClubMed酒店/旅界實拍
實際上,Jamie收獲的體驗是:
「100元+一晚民宿,衛生堪憂,我和百裏擠一張床、住三人間。」
「大家分頭打摩托出行,吃飯自己點自己的。」
「大家最期待的即興舞蹈,因為未經同意占用教室,剛開始就被驅逐。」
事實上,這項國外統稱叫「Wellness Tourism」的新興旅遊細分產業,是指為追求增進個人健康而進行的旅遊活動,在國內習慣稱之為」旅遊修行」,或者簡稱為「旅修療愈」,呈現野蠻生長的隱秘態勢。
從今年的頭部企業來看,國內旅修正在刮起一股熱潮,以瑜伽機構、度假型酒店和旅遊機構為主,服務內容則從城市周邊、短途出行、出國等多種形式呈現。
如何甄別市面上魚龍混雜的機構,這成了困擾那些希望旅途中重塑精神狀態的年輕人的麻煩問題。
02, 日趨火爆的旅修到底是不是「割韭菜」?
回答這個問答很難一概而論,雖然一些打著「旅修」幌子的個人與機構在到處圈錢,但這些年,蘇州的水中天度假村、上海的阿納迪酒店等主打療愈的旅遊度假式酒店還是給我留下了非常不錯的印象。
舉個例子,水中天度假村會在入住期間的每一天都有一價全包的療愈課程供客人選擇參加,退房前還會有合作醫療機構出具一份體檢報告,讓我感覺住在成人版的「ClubMed」裏,挺省心。
蘇州水中天度假村頌缽療愈/旅界實拍
曾經,有個在大理運營一家頂奢酒店頗為成功的朋友在騰沖想做一家新的度假酒店,當時她咨詢我的意見,我也建議她因地製宜,利用騰沖火山溫泉的優勢,引入「旅修概念」,給都市身心疲憊的年輕人提供更多精神放松的休閑服務。
其實國外關於宅酒店休憩除了眾所周知的「Staycation」,還有一個更加養生的說法「Retreat」,這個概念起源於基督教中退修、避靜的概念,指的是選擇一個寧靜的環境,專註於在信仰中建立身心和諧統一。
現在的年輕人壓力大,出來玩,喜歡一站式解決問題,尋找內心平靜甚至成為主要出遊放松的目的之一,大家都想旅遊歸來得到充電,而不是越玩越累。
魔鏡社交聆聽數據顯示,2023年10月至12月期間主要媒體平臺「療愈經濟」話題下,消費者興趣分布主要集中在女性、新中產等群體。而禪修、旅修、冥想、正念等「心靈按摩」方式,成為了新型療愈手段。
如果僅僅是以上這些形式,其實與國外的「健康旅遊」模式差異並不大,因為中國遊客的人口結構正在發生巨大變化。
來自一線城市的年輕都市專業人士繼續主導旅遊市場,女性遊客數量顯著增加,設計旅遊產品的機構、酒店營銷策略做出改變也是很正常的現象。
只不過,每當國內出現一個新興產業,總會在粗放生長期產生分化,旅修亦如此,打著「療愈」旗號掏空年輕人口袋的事頻頻發生。
身邊一位近期在東南亞旅行歸來的朋友A君稱,她去巴厘島前也時不時在國內教學員瑜伽冥想,呼吸之類的課,到了巴厘島的烏布原本計劃著和一些機構一起組織一些靜心療愈類的活動。
巴厘島六善酒店/旅界實拍
與幾家社交媒體上有著不少粉絲的「旅修組織者」交流後,A君卻「徹底祛魅」了,她很擔心和這些機構合作砸了自己招牌。
為什麼?
A君認為很多國內習以為常的東西到了境外搖身一變價格翻了四五倍,一個價格上萬甚至幾個W的課程用「修煉靈魂、治愈自己」的口號在社交媒體瘋狂攬客。
「咖啡店/餐廳內每次也能聽到鄰座的中國人聊著能量圈這些大詞,真的假的魚龍混雜,你不知道羊皮之下到底是羊還是狼。」
03, 接觸身心靈「旅修」之前,我很難想象錢會來得如此容易。
相比常規巴厘島旅遊團數千元的成團費用,涉及到旅修產品價格高達數萬元也不乏人問津總是讓人驚訝。
A君說,撐起這套生態鏈底座的消費群體,很難在正規的OTA、旅行社找到相對應的旅行產品,只能來自以往信任的「身心靈」老師推薦,抑或出於對瑜伽、正念的喜好,在社交媒體上「慕名而來」。
一些旅修組織者「割菜」則往往利用消費者心理,選擇用金字塔頂圈內成名已久的大師,將「尊者」們的身心靈療愈套路搬到看似超脫於塵世的境外目的地,靠一小撮高凈值用戶的供養過著超然物外的生活。
巴厘島水之教堂/旅界實拍
早在去年年底,多家媒體報道,在國內身心靈產業裏,這些境外的旅修產品收費標準也僅僅是正常而已,一些打包了住宿、餐飲服務靈修班,價格早就在萬元以上。
其中《新周刊》的一篇報道在社交網絡上引發諸多關註:身心靈社群中知名KOL「學霸貓」通過社群運營與賣課等方式宣傳一種名為「零極限清理法」的心靈療法,倡導清除擔憂、害怕等負面情緒,生活就能自然順利,資源、機會會自然而然地來到面前。
與國內靈修產業近乎「邪教式」的授課不同,旅修最為吸引的客戶群體,還是有健身基礎的人群。
就像一張旅修日程表就能把旅修客人安排得明明白白:每天上午一項健身運動,下午一項戶外活動,頗有健身訓練營的嚴苛。
毫無疑問,相比人均旅遊消費降級的大趨勢,「旅修」的高客單價與看上去較容易的操作模式引爆了萬億元的「療愈」經濟市場。
旅界實拍
但這些抱有美好願景的消費者繳納了高額費用,對行程、安排自然抱有較高期待,貨不對板引發很容易引來投訴,進一步引發對整個「旅修」產業鏈的質疑。
當然,這也體現了講究「情緒價值」的當下,旅遊不再是走馬觀花看景點的一種新趨勢,旅行社、酒店應該給客人提供更多元的「本地生活異地化」的服務體驗。
畢竟要讓田野不長雜草,最好的辦法就是種上稻子。
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