01-神魔宇宙 ***宇宙天國首部曲 彌勒天書閣 https://maitreya-books.com/ 神話從來就不是怪力亂神,而是原始先民在日常生活情況的觀察之中,所建立的真實認知。唯有相信神話中的真實,才能感受到神話的詩意隱喻背後,所具有的神聖力量。打開你的想像,打開你的相信,你才能知道神話告訴了你什麼宇宙生命的資訊。 生命起源於宇宙之中,生長於宇宙之中,結束於宇宙之中,因此,宇宙的起源就是生命背景的起源。生命形成的每一個階段,其實都在述說著生命的本能,也就是生命本就存在的一種力量,在此雖是說明一種狀況,然而將這狀況投射在生命的生活行動之中,你就會明白自己究竟有哪些不可思議的本能!

企業用上AI營銷,有的在驅動成單轉化,有的已經在重構企業生產

2024042918:34



圖片由AI生成

先講一個場景:賣男裝。

男性消費者可能是市場上最難打動的一個群體,無論是商務品類,還是時尚休閑,男性對服裝有著更高的要求,單純品牌帶來的高溢價並不能完全滿足其需求,註重舒適度、質感、時尚感、以及品牌價值等,都是其考慮的因素。而大部分男性缺乏穿搭能力,男裝展示的效果圖適合於標準身材,並不一定能適合所有人。如果想購買成套男裝,不同顏色、尺碼的對比過程會非常繁瑣。這對於一個不想浪費時間在逛街和試衣服上的男性而言,非常常見。

因而,對於商家而言,想要賣好男裝,提高消費者購買意願,設計穿搭是本質。

如果能夠通過AI識別出該群體的日常風格、穿著場合等,或者根據上傳的個人特征、服裝照片,再利用AI生成高寫實感的虛擬試穿圖,可讓他們提前感知穿搭效果,提高購買效率。

事實上,此前針對該場景的解決方案並不在少數,但因為建設成本等因素,並沒有達到規模化生產的階段。大模型技術帶來的場景泛化能力,有望改變這一現狀。

據銜遠科技闡述,他們在小程序創建的「穿搭方案庫」,已經建立用戶穿搭方案超10000套,為商家提升了3%的私域成交轉化率。而這家公司想做的也不只這些,除了穿搭場景,還有AI模特、社媒運營、為導購提供AI助理進行私域運營、以及從商機發現到營銷、生產全鏈路的企業數字化轉型……逐步深入產業。



圖片由AI生成

銜遠科技是誰

銜遠科技成立於2021年底,目前銜遠科技自研了大語言模型ProductGPT和多模態大模型ProductDiffusion,並且已經通過中央網信辦備案。跟許多AI技術驅動的ToB公司一樣,需要結合具體產業場景落地,銜遠科技選擇了用戶需求快速變化的商品消費領域。

清華大學惠妍講席教授、銜遠科技創始人周伯文觀察到,中國消費市場在過去幾年發生巨大變化,需求側不斷創新,使得中國消費市場的潛力巨大。「而人貨場的連接、匹配、分發,完全有機會利用通專融合大模型實現在供給端的更高效率,在營銷側更具創意的產品設計,以及更高效、更互動的消費者服務。」

在此之前,老的做法是就是用大量的(小)模型,需要算法人員不斷維護、叠代模型,研發成本居高不下,同時對消費者也沒有充分的理解,比如產品創新是一個模型,物流是另外一個模型,對於這些細節的理解叠代無法融合。但大模型改變了這一切。

而在4月25日下午的發布會上,周伯文提出了將大模型技術與產業結合在一起的路徑,即「模用一體、通專融合」。

「模用一體」,意味著要在模型在做頂層設計和應用時要考慮一體化、系統化;「通專融合」,即在保持泛化能力基礎上,通過模型設計持續加強專業性。



鈦媒體拍攝

在周伯文看來,如何在保持泛化性的基礎上保障專業性是行業突破的核心。「通專融合」能夠在保障泛化能力的前提下,通過「模用一體」實現數據飛輪,進而達到領域專家90%以上的專業水平,實現Expert AGI。

而落地到產業、商業化層面,周伯文引用「快思考」與「慢思考」到人工智能體系,並將其落地到銜遠科技通專融合架構中。其核心邏輯就是,慢模型提供高階推理能力來指導內容框架的生成,快模型進行只是填充和個性化內容生成。通過通用慢模型與專業快模型的協同,同時兼具專業性、泛化性、更低推理成本。

基於模用一體、通專融合這套理念,銜遠科技還公布了基於自研大模型的MODI摹小仙AI營銷大腦。據稱,該一站式營銷自動化產品解決方案,目前提供三種交付模式:SaaS層面,目前已推出熱點營銷、AI商拍、AI視頻等三款SaaS應用;aPaaS層面,提供給企業的任一營銷系統進行功能整合,提升營銷系統智能化;MaaS,可支持圍繞企業私有數據進行定製化訓練,更加深入了解企業需求和風格,提高營銷洞察、創意策劃、內容生成、營銷轉化等能力,實現營銷體系全面升級。

銜遠科技產品副總裁劉佐立指出,區別於MarTech,銜遠科技希望走更加顛覆的MarAI能力,打造AI原生的營銷自動化底座。目前,MODI已開放測試申請,預計五月下旬正式上線。

內容營銷要創意,人機協同不是誰取代誰

目前看來,銜遠科技是非常典型的AI toB思路,力求實現營銷物料自動化生產投放,全流程效率提升推進品效合一。但正因如此,在當下企業需求環境、資本融資環境變得更為理性、深刻的背景下,銜遠科技也在此次發布會上強調了對商業化的路徑思考。

那麽,要做這件事情,打動頭部客戶是核心命題。這個市場存在明顯的「二八原則」,過去往往是掌握了營銷預算的大客戶方,如快消、美妝等,占據了市場內近乎八成的營銷預算。隨著電商形態的持續進化,從京東、淘寶等聚合式平臺,到抖音、快手、小紅書等內容電商、直播電商,大量的品牌商有更多的渠道和方法掌握與消費者的距離。

比如在內容營銷領域,作為技術方案提供商,需要對接電商平臺了解消費者信息,也需要與品牌商對接,告訴品牌應該怎樣設計、在哪裏設計、分發什麽樣的些元素適合這些人群,最終使得生意得以優化。而這部分內容本身會跟人有關,將原本打動消費者、促使消費者種草的營銷理念,轉化為結構化的數據和知識,而這直接決定了大模型落地產業也需要「數據飛輪」:

深入理解商品內涵,能夠創作出更優質的營銷內容,好的內容進而有助於更有效地轉化為商機;隨著模型泛化和專業性越強,消費者的滿意度也會不斷提升,進而促進與品牌之間的互動。

南訊股份服務於零售行業,同樣表達對了生成式AI驅動驅動營銷的積極態度。南訊股份創始人&CEO陳碧勇指出,對於品牌商而言,更精準的內容才能為其實現更高效的運營,大模型可以可以在其中扮演重要價值。此外,目前品牌商有強數據分析需求,但落地到產品如ChatBI則需要不斷對AI進行訓練,比如客單價、復購率、銷售額這些聽起來很簡單的事情,AI還並不能理解。

而伊利集團數字科技中心技術負責人程國強還談到一點,做內容營銷需要好的創意,而人與機器最大的區別就是最了解用戶,懂得如何策劃活動,其直覺往往比大模型更為敏銳。大模型更多的是一個輔助工具,通過提出好問題並獲取相關數據,實際上也是對員工能力的一種提升。實現人機協同,而不是誰取代誰。---(鈦媒體/作者:楊麗*編輯:蓋虹達)