百度造風,聯盟降雨
在中國互聯網,成立超過20年的公司不多,百度是其中一個。作為百度最核心的業務之一,百度聯盟在2002年就成立了。背靠百度搜索引擎,它一手控制着流量閥門,一手握着錢袋子,曾在互聯網廣告市場占據絕對領先地位。無數站長、媒體、創業者,通過它賺到人生的第一桶金。
20年過去了,流量枯竭、營銷內卷,成為更多人感同身受的事情。而作為流量中樞的百度聯盟,雖然依然做着流量分發的工作,養活了一大批中小企業,給急於增長的企業帶來增量,但它也早已不是當年的樣貌。
在12月2日舉辦的2022百度聯盟峰會上,百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組(MEG)總經理何俊傑說,今天的百度聯盟,早已不局限於流量聯盟,更是產業聯盟、技術聯盟。
一個最直觀的體現是,百度聯盟將百度獨有的AI技術和內容能力都共享給聯盟夥伴,並深入運用到聯盟夥伴的業務中。何俊傑稱,接下來百度聯盟要全面開放能力、共享資源,讓聯盟夥伴獲得更大的增長動力。
*互聯網告別「大水漫灌」
作為一個互聯網老兵,程鋒曾創建了一個資訊網站,每天搬運一些國外的新鮮事。一開始沒想着賺錢,接入百度聯盟後,隨着網站瀏覽量增加,他每天都能到賬一定收入。
這部分錢來自於百度聯盟分成。百度把客戶的廣告投放到程鋒的網站,當用戶瀏覽時點擊廣告,則產生收益。
這是一門幾乎躺賺的生意,也是一個野蠻生長的時代。當時的中國互聯網,還處在一路高歌猛進之中。PC互聯網尚未到頂,移動互聯網巨潮洶湧,大家都在做增長,抓流量,賺快錢。
從流量分發的角度,這有點像「大水漫灌」。流量源源不斷,似乎取之不盡、用之不竭,只要能找到好的切入角度,就能從中分一杯羹。
這樣的日子沒有持續太久。隨着互聯網滲透率不斷提高,競爭者瘋狂湧入,新的玩法不斷出現,獲取流量越來越難。
最典型的一個例子是,程鋒有一天發現身邊所有人都已經「在線」了,分散在各種不同渠道中。而且,信息分發的形式也變了,從互聯網初期的 PC、WAP 站,到各種APP、小程序,甚至線下聚屏也加入流量爭奪戰,形勢變得前所未有的複雜。
來源 / 視覺中國
更關鍵的是,流量增長越來越難了。
這個趨勢在過去一年尤其明顯。數據顯示,截止到今年9月,移動網民用戶規模達10.6億,移動用戶日均使用時長達到5.8小時。相比去年,用戶規模僅微漲2.6%,而日均使用時長基本與兩年前持平——逼近天花板了。
而在另一方面,廣告主也遇到了新的煩惱。他們變得更加挑剔,也更加迷茫,廣告費預算水漲船高,但投到哪、怎麼投、如何獲得最佳效果,找不到標準答案。
廣告大師約翰·沃納梅克說過一句名言:「我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是,不知道是哪一半被浪費了。」廣告主和消費者之間存在着天然的供需錯配。
在用戶規模高速增長、流量大水漫灌的時代,這些都不是最緊迫的問題,但當互聯網進入存量競爭的紅海階段,矛盾出現了。
營銷內卷幾乎是必然的。在宏觀環境不確定性增加的背景下,所有人都在勒緊褲腰帶過日子,流量、資源、錢都在向頭部集中。2022年,廣告大盤預算流向Top8媒體的集中度上升到了90%,創造歷史最高紀錄。
按照何俊傑的說法,互聯網上的流量,就像水資源,是分布不均、供需錯配的,旱的旱死,澇的澇死。
百度集團副總裁、移動生態商業體系負責人、百度聯盟總經理王鳳陽說:「在競爭如此激烈的今天,互聯網營銷邁入了新階段,媒體平台的增長方式發生改變,正在從過去的流量庫存驅動增長,轉向當下綜合營銷效率提升來驅動。」
*「滴灌」擺脫無效內卷
單個平台的一畝三分地,組合起來就像是一片大農田。流量就像是水,需要有人澆灌到田間地頭。百度一直承擔的就是澆灌者的角色。
大水漫灌的方式不可持久,終將走向無效內卷。何俊傑說,這就需要「南水北調」運輸水,需要「三峽大壩」調節水,需要「滴灌技術」用好水。「百度做聯盟,是匯集五湖四海的流量,用技術給客戶做『滴灌』。」
如何理解「滴灌」?
滴灌原本是乾旱缺水地區的一種節水灌溉方式之一,水的利用率可達95%,最大的作用是節水增產。在百度聯盟的生態里,「滴灌」意味着作為平台的百度聯盟,要讓有限的流量實現精準的匹配,讓生態夥伴共同繁榮。
在內容上,百度依託信息分發的傳統優勢,拓展到服務,甚至切入交易,形成了完整的閉環,能給用戶提供更好的體驗。
如今的百度搜索,不只是搜索,而是搜索+推薦兩條腿走路。用戶進入百度入口,一方面可以搜索關鍵詞直達想要的信息,另一方面可以滑動手指讓系統自動推薦。搜索是主動、理性的,推薦是被動、感性的,這兩者結合,將人和信息做到了最大程度的連接。
一個典型的場景是,如果想知道「狗狗拉稀怎麼辦」,大多數人的第一反應是去「百度一下」。進入百度後,你不僅可以看到科普視頻,還可以「問一問」,聯繫專業答主進行深入溝通,甚至可以直接購買寵物用品。問題解決後,你可以留在百度繼續刷娛樂短視頻,把空餘時間填滿。
這種從信息到服務,再到交易的閉環體驗,百度可以做到。而同時把搜索和推薦都做到極致,百度APP是目前唯一一個。
對於聯盟夥伴而言,商業變現的渠道也被拓寬了。在商業廣告之外,內容付費、內容營銷、商品交易等多種變現模式的通道被打開,每一個用戶的商業價值被最大化。
12月2日,2022百度聯盟峰會舉行
這吸引更多的合作夥伴站在聯盟這一方。何俊傑在百度聯盟峰會上指出,過去一年,百度聯盟入口請求量翻倍增長,突破千億大關。搜索流量年同比增長21%,精細化流量的挖掘與分發,讓百度聯盟變現能力提升30%。
*百度AI結出的一顆碩果
大水漫灌用的是力,精準滴灌靠的是技。不是所有人都有底氣喊出「滴灌」的口號,因為技術不過關,而技術恰好是百度的強項。
作為國內在人工智能領域投入最大的互聯網巨頭,百度用十年時間在研發上投資超過1000億元。過去很多人嘲笑百度悶頭搞研發是坐冷板凳,因為商業化很難。但其實AI技術,早已經在百度聯盟落地了。
比如搜索這個看起來很簡單的動作,背後就應用到複雜的人工智能技術。
先不說匹配精不精準,十億人的搜索需求湧進來能否承接住,就難倒了一大批人。百度搜索每天可以進行超一萬億次的在線深度語義推理,能承接每天數十億次的搜索需求。百度自研的飛槳平台和崑崙芯片,構建了搜索領域全球最大的異構計算集群。
今年9月,百度發布跨模態大模型「知一」和新一代索引「千流」。這兩項技術能讓搜索打破資源形態的界限,保證用戶看到的一定是最全面、最合適的信息。同時,百度能像超市裡的貨架一樣,分維度劃分信息,結合用戶需求快速篩選範圍。
墨跡天氣是一款用戶即用即走的工具類產品,最大的痛點是用戶停留時間短,變現難度大。百度聯盟給它搭建了一個程序化的商業變現路徑,增加了基於用戶畫像分析的算法廣告,補齊了短板。
所以百度搜索其實已經進化成智能搜索,通用型、個性化的需求都能通過它得到滿足,大大提升了用戶流量和廣告精準匹配的效率。
再比如最近很火的AIGC(人工智能自動生成內容),被認為是繼UGC、PGC之後,具有顛覆性的新型內容創作方式。
百度為中國青年網的短視頻平台青蜂俠定製的數字人主播「青小霞」,通過百度AIGC技術,只要幾分鐘,搭配基礎文本,就能產生一條字幕配音齊全的視頻,「精通」多國語言,還能24小時不停播。
對於流量主和廣告主而言,擺在面前一個很現實的問題是,如果未來某一天營銷場景被搬到虛擬的數字空間,一群數字人活躍在屏幕上,那麼營銷又該怎麼做呢?
過去有很多人在移動互聯網轉型的浪潮里迷茫,未來也可能會有很多企業在數字空間裡迷失。而百度AIGC不僅能在傳統營銷場景賦能投放提效,也可以在數字空間場景發揮威力。
百度方面透露,某合作夥伴藉助百度AIGC能力,視頻內容的產量提升了80%,圖文轉視頻作品播放量超同款圖文近10倍。
如今的百度,能夠深度理解用戶,同時深刻洞察廣告主需求。它非常清楚應該將什麼樣的內容、什麼樣的形式,分發給什麼樣的人。就像給農田「滴灌」一樣,每一滴水都不浪費。
而實現這一切,是由於AI、雲計算等底層技術的大規模應用。
技術創新一直以來都是互聯網的核心。在基礎研究、基礎技術和底層創新上,百度是那個摸着石頭過河的人。何俊傑說:「百度做AI,能攀珠峰,就不爬玉龍雪山。」只有先攀上這一座座技術珠峰,才能實現在應用領域效率的大幅度提升。
*造一陣風,來一場雨
作為一項存續20年的業務,站在今天的時點,是時候重新審視一下百度聯盟了。
百度聯盟在成立之後的第一個9年,核心業務是PC廣告,第二個9年進入移動廣告階段,並拓展了內容+廣告的合作模式。從2019年開始,百度聯盟進入生態聯盟階段,逐漸打通了從信息到服務的閉環。
在何俊傑看來,今天的百度聯盟既是流量聯盟,也是產業聯盟、技術聯盟。言外之意是,百度聯盟的生態,不僅有流量,更有技術和產業。
百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組(MEG)總經理何俊傑發表演講
百度的技術能力是可以對外開放的。不論是前文提到的給合作夥伴定製炫酷的AI數字人,還是做不同策略、內容、渠道買量的效果差異分析,都是百度在輸出技術幫助聯盟夥伴降本增效。
聯盟成員和百度之間的關係,不是簡單粗暴的廣告分發和流量採買,技術發揮着越來越重要的作用。大家一起享受創新的果實,共同把蛋糕做大。
在中國互聯網世界裡,很少有公司像百度一樣連續20年讓合作夥伴持續受益。從百度「分賬」是很多公司最興奮的事情,只要方法策略得當,每個夥伴都可以直接從百度聯盟拿到真金白銀。王鳳陽透露,2022年,百度聯盟給合作夥伴分成金額預計220億元。
如今,百度聯盟已經擁有近百萬夥伴、服務近百萬廣告主。聯盟夥伴的類型包括PC、WAP 站長,APP、小程序開發者,以及線下聚屏和終端廠商。他們分布在千行百業,在各自的產業里生根發芽。
其中很大一部分是中小企業。何俊傑透露,百度的收入將近三分之二是由中小企業貢獻。在百度聯盟生態里,中小企業是最重要的支持者。
在「不確定性」成為高頻詞彙的2022年,不論是資本追捧的創業獨角獸,還是小作坊式的創業團隊,都面臨着前所未有的增長壓力。大家需要適應新的環境,找到對的增長法則。與更多同行者彼此協同和扶持,或許是一個明智的做法。
百度打算走得更快一點。
在2022年百度聯盟峰會上,百度聯盟發布了一項稱之為「長風」的計劃。在這項計劃框架下,百度聯盟不僅要為合作夥伴提供包括內容賦能、多元化商業變現、技術開放等全鏈路能力支持,還將提供專項激勵基金,對參與創新共建的合作夥伴進行資源傾斜,讓聯盟夥伴獲得更大的增長動力,最終一起幫助中小企業、實體企業更好地進行數字化營銷。
在這個流量稀缺的互聯網世界裡,百度聯盟要和夥伴一起造風降雨,為實體經濟發展提供力所能及的助力。
不做麥田裡的守望者,做最真實的參與者,堅信技術驅動的價值,互聯網才能持續繁榮。-(深燃/作者:黎明*編輯:魏佳)