什麼是員工能力提升的關鍵?
引 言:每個進入職場的人都會通過看書、參加培訓、看視頻等補充知識。
有幾個重要的問題,值得企業和員工仔細思考:
1、離開學校進入職場,我們為什麼還要學習?
2、如果在職場中學習是必要的,我們要學什麼?
3、怎麼才能投入最少,學到最多?
QUATECH CONSUCTING
1.
離開學校進入職場,我們為什麼還要學習?
作為商業顧問,在企業中經常會遇到這幾種情況:
很多員工和我們抱怨:「我一直很努力地工作,也經常加班,為什麼領導不重視我?不提拔我?」
領導卻和我們說:「我覺得內部員工在工作幾年之後,一般都會進入個人成長的瓶頸,我也覺得他很努力,但進步還是不大。」
乍一看,員工的努力好像都白費了,這是為什麼?
人力資源在招聘員工的時候,經常會問:「你會什麼?」很多人總會噼里啪啦地說了很多在以前工作崗位中的內容,但面試官卻還是覺得不滿意,他想要什麼?
好不容易從外面挖了個很優秀的員工,之前的業績也很亮眼,為什麼在我的公司發揮不出來?問題出在哪?
我們絕大多數人一直都在勤勤懇懇地工作,看似掌握了很多的知識,積累了很多的經驗。但是,如果知識和經驗一成不變,我們的能力就得不到提升。
面試官問:「你會什麼?」,其實潛台詞是「你的能力是什麼?」。而你卻一直在說做了什麼,這僅僅是在向他表述了你過往的經驗。
「經驗≠能力」,所以他無法對你感到滿意。
把一個公司先進的經驗帶到另一個公司,這本質上是一種經驗的交換。社會在快速發展,過往的經驗不適用於現在的環境,這很常見。
以上我們可以看到:
學習最終的目的,不是知識和經驗的積累,而是能力的提升。
2.
如果在職場中學習是必要的,我們要學什麼?
能力的本質是什麼?
能力的本質是一種習慣,是一種能夠穩定解決問題的習慣。
如果你一直工作而不去總結思考,你就只能簡單地積累經驗,但經驗的隨機性和不穩定性無法幫你走出一條康莊大道。
學習需要對知識和經驗進行沉澱,把已有的知識和經驗,通過反覆研究,轉化成能夠適用於普遍條件下的一種規律,進而把這種規律變成自己做事情的一種習慣。
通過不斷的練習,你會突然發現,對的越來越多,錯的越來越少,在實操中還能不斷地轉換和應用,自己慢慢地提升成為一個優秀的職業經理人。
這個時候,公司對你會越來越認可。
公司僱傭你,將工作指派給你,不再是風險,因為你做事不再是一種試錯,而是一種基於規律的應用,肯定是能成功的。
我們要想在職場中更好地發揮價值,就必須一邊工作,一邊學習,將自己的知識與經驗固化成規律,將規律訓練成自己的習慣,這才是不斷成長的雙動力飛輪。
3.
怎麼才能投入最少,學到最多?
在探討學習方法時,夸克的人力資源模型中提到:
能力=知識*技能
在工作中,光學習知識是不夠的,要將知識轉換成技能,也就是習慣。
具體有三個步驟:
第一步,做事前,先思考事物的本質。我們學習一個東西的時候,首先尋找這個東西的概念,也就是本質。我們要按照正確的方式做事。導入了夸克項目管理工作模式的企業就知道,項目管理第一步是讓大家思考項目背景與目的目標,實際上就是在剖析項目的本質。
第二步,尋找規律。因為規律是經過驗證的,是正確的,我們就要找這個正確的方向。對應項目管理,我們的技術原則就是尋找規律,尋找一些指導項目管理實施的原則與方針。
第三步,應用、驗證規律。不斷地去應用規律,不斷地調整自己對本質的理解,對於本質的思考是否準確,所選的規律是否合適。
比如說,如何做好一次培訓?
首先,我們找到培訓的本質是什麼——統一學員對理論知識的認識。
理論課程培訓有哪些相關規律?
人的信息接收的規律、人的記憶方式的規律、商務表達的規律等等。
這些規律指導了我們對培訓的方式、時長、頻率等一系列安排。
最後,我們要進行測試:
進行培訓課程測試,了解學員對知識的理解程度;進行課程滿意度調查,收集對課程安排的反饋。
完成測試後我們可以了解到:
這件事情是否達到本質、達到目的?相關規律是否奏效?規律應用是否正確?是否還有潛在的規律?
我們對本質與規律又有了進一步的積累,逐漸沉澱為我們的習慣,這就是能力的提升。
對本質與規律的探尋是能力提升的關鍵之關鍵。
QUATECH CONSUCTING
希望大家在學習的時候,不僅僅局限於自己學的知識,要對知識進行舉一反三,思考本質和規律,真正做到做一事,成一事,共勉!-來源:華章經管-