降本增效後，互聯網大廠的廁所變臭了？

當互聯網企業旗幟鮮明的追求降本增效後，有大廠員工發現，工區的廁所開始變臭了。

「今年以來，辦公室的廁所越來越臭，原來保潔阿姨只負責我們這一層，現在她一個人要負責兩層，根本刷不過來，率先戰鬥在了降本增效的一線。」某互聯網大廠員工曉雪（化名）透露，「公司不少人都在抱怨，廁所現在又臭又臟。」

廁所，這個隱秘的角落，是「打工人」治愈自我、釋放壓力的應許之地，也是靈感和尊嚴的棲身之所，神聖不可侵犯。對於大廠員工來說，996不是福報，能在公司舒服地上廁所，才是真正的福報。

體面的廁所文化，也曾是眾多互聯網大廠標榜的員工福利，如騰訊、字節等公司都因極度人性化的廁所設計，有的馬桶墊還能自動加熱，收獲了大量「打工人」的青睞，也成為了「人和企興」的典型代表。

但隨著大廠按下降本增效的「快進鍵」，這一切正在發生著變化，新的「廁所革命」拉開了序幕。

一、花樣百出，互聯網公司的「廁文化」

互聯網大廠的「廁文化」，這個問題在幾年前也曾有過一番討論。

2020年，拼多多總部28層男廁小便池裏的尷尬一幕，傳遍了整個公司，也成為了那一年互聯網圈的談資，更讓無數「打工人」覺得心酸。有媒體如此形容當年這一幕，「文明在拼多多退讓了。」

沒過多久，快手給工區廁所蹲位安裝計時器的新聞，再度刺激了大廠員工的自尊心。快手的行政部門，在一間廁所頂部額外加裝了一個計時器，黑色的屏幕可以精確到秒，以顯示裏面的人究竟蹲了多久，毫無隱私可言。

這件事之後，快手客服專門在微博上解釋：事實是現在快手園區內廁所位置有限，員工上廁所排隊現象嚴重，但受樓體結構限製，樓內增加廁所坑位施工難度大。此次在一個廁所坑位安裝了一個計時器，是為了測試每天衛生間使用次數和時間，便於判斷需要增加的移動廁所坑位數量。

公司把員工當人，還是生產資料？作為觸達率最高的內宣陣地，各家公司的「廁文化」是面子也是裏子，一個公司好不好，看看廁所就知道了。

事實上，互聯網大廠的「廁文化」也各具特色：字節跳動會給廁所斷網，阿裏在廁所宣傳「有效溝通」，百度在廁所強調「目標對齊」，得物在廁所教你如何寫出「求真&高效」的文檔，B站在廁所宣傳新IP，拼多多則在衛生間大搞廉政宣傳，米哈遊為蹲坑員工安排了反詐提醒.....

但不管怎樣，幹凈整潔是國內互聯網大廠的基本要求。據不完全統計，騰訊、京東、字節、華為等公司還會為員工準備一次性的馬桶套。有網友評價，「公司對員工的人文關懷都體現在了細節上。」

但在「降本增效」的大旗下，這份價值觀正面臨著撕扯。

二、降本增效，新一輪「廁所革命」開啟

當互聯網公司開始邁入盈利周期，強調降本增效，講究兌現利潤。人們發現，在效率和人性化之間，不在少數的公司選擇了前者。

互聯網大廠的福利正在變差。「今年開始，公司班車減少了頻次，線路也被壓縮到了極限，甚至班車終止的時間都做了提前。」一位後廠村大廠員工透露。

作為互聯網公司密集紮堆的後廠村，各家公司的福利變化都不是秘密，上述大廠員工提到，「年初百度對辦公福利、早餐夜宵零用政策都做了調整，員工文具費用下調，還取消了冰箱福利等等零食。」

另一位美團「打工人」則自嘲，「現在水都不開了，開水是溫的，沒有再縮的余地了。」

此前，不少互聯網公司都有旅遊補貼或者團建津貼，但今年已進入旅遊高峰期，很多公司內部仍未提及旅遊團建的事項，有公司已經兩、三年不批相關福利支出。

此外，食堂福利縮水已經是個公開的秘密，有互聯網公司還意欲取消員工餐補，食堂飯菜的質量甚至都出現了下降。還有的互聯網公司中層幹部辦公室被取締，甚至辦公室和和公共區域的綠植也被搬走了，員工們被告知養護它們非常費錢。

互聯網進入新周期，曾高歌猛進的互聯網大廠們，如今紛紛降本增效，守護企業利潤。「你有沒有種感覺，員工福利和生活質量這些事放到現在仿佛不值一提？」曉雪提到。

她最無法忍受的，還是公司廁所衛生質量的極速下滑，「每次去廁所都要做心理準備，刺鼻難耐宛如上刑。」

「原來廁所香香的，還有各種護理用品，保潔阿姨也很仔細，廁所體驗太好，真的會讓我舍不得離職。」但曉雪講，在預算縮減的壓力下，今年廁所香氛已經被取締，不少保潔阿姨被辭退，留下的人則要加倍清掃更多衛生間，保質保量也變得艱難，最終導致員工如廁體驗大不如從前。

「降本增效」而不是「降本增笑」，互聯網公司縮減福利的同時，是否也應考慮尺度和底線？

未來的企業競爭，歸根結底還是人才的競爭。福利關懷作為吸引、留住人才，激發員工積極性和創造力的重要手段，並不應該被越來越多企業所忽視。---[文源：易科技報導/文: 一橙/責任編輯：薛世軒]