「我們已經看到了很多來自中國的創業者，把消費品牌的新概念和想法帶來印尼，所以我們總是很關註這些在消費領域創業的企業家。」AC Ventures投資副總裁Melina Anlin告訴霞光社。
新消費品牌出海東南亞方興未艾。以TikTok電商為代表的，在東南亞發展速度極快的內容電商，到底在消費品牌當下的發展中扮演怎樣的角色？印尼TikTok Shop經歷一系列風波，與Tokopedia合並後更名為 ShopTokopedia後對賣家和流量有何影響？
我們在出海歐美時常提及的「D2C品牌（也稱DTC品牌，即Direct to Consumer，直接面向消費者的品牌）」，在東南亞如今尚屬稚嫩的市場上，依然是個偽概念嗎？這背後的深層消費者心理邏輯是什麽？
霞光社通過與東南亞消費品牌投資方，AC Ventures投資副總裁Melina Anlin的訪談對話，深度了解消費品牌出海落地東南亞的現狀。
「最有趣的是，當TikTok進入印尼等東南亞國家，其本質就像一個線上迪斯尼樂園。」Melina Anlin說。
每天在上班路上，等候公共交通工具的時候，總能看到印尼人自然而然地打開TikTok，沈浸在線上的樂園世界中。
「當人們在印尼感到無聊時，他們要做的第一件事就是打開TikTok，這真的是一種娛樂形式。」這些人在TikTok上花費大量時間，路邊等待訂單的網約車司機，也在無時無刻地刷著TikTok視頻。
人們一面靠短視頻打發著無聊時光，一面也在無意識中每天都在接觸和發現無數的新品牌。
而對於這些品牌來說，它們是本地品牌還是國外品牌，工廠、供應鏈和投資者都背後都是何方神聖，對這些廣泛的觀看受眾意義不大—— 消費者們更關心這個品牌代表什麽（是否體面、是否潮流），它的銷售手段是否吸引眼球，以及最重要的價格因素。
「當你在直播帶貨中購物時，通常會有特別的價格。有些直播者總是鼓勵人們簽到，還有很多電子優惠購物券。」Melina告訴霞光社。
當地人已經越來越習慣於這種購物新形式。雖然打開TikTok時真的只是為了娛樂，但在直播視頻中發現某物特別的價格只能持續兩個小時，於是沖動購物。
2024年3月27日，印尼TikTok電商已完成了電子商務系統的遷移工作，全面與Tokopedia合並，更名為 ShopTokopedia。
由此，Tokopedia全權管理了原TikTok Shop的支付、用戶數據和商家操作功能。這是在去年印尼限製社交媒體平臺直接進行商品交易規定頒布後，關於TikTok電商的最新消息。
去年10月，TikTok電商在印尼受限之後，不少人都認為流量在一定程度上會流向Shopee、Lazada等傳統貨架電商。
但事實上，經過霞光社的調研和觀察，「其他電商平臺的增長實際上並沒有人們預期的那麽多。」另一位在東南亞從事消費品牌經營的大賣也表示，在TikTok電商在印尼經歷這一番波折之後，目前的TikTok電商與之前似乎並無太大區別（指對於賣家和買家的使用和操作上）。
但確實也有前期投入較大的賣家表示，隱約感覺「沒有之前流量那麽好」。
但如今來看，對於許多想要打入東南亞市場的新消費品牌，在TikTok投入內容電商已經成為一個重要選項。
「不僅僅在印尼，而是在全球範圍內，社交媒體平臺如Instagram和TikTok正在根本改變品牌的出現和發展方式。最初進行品牌測試所需要的成本很少，效益卻可能會很高。」Melina說。
「雖然TikTok從社交側切入，但總體上其實傳統貨架電商也還行，沒有那麽差。」東南亞電商賣家告訴霞光社。
Melina Anlin看來，可以對照美國快消品行業，來觀察東南亞消費品牌的發展進程。
Melina Anlin原供職於貝恩公司。而每年貝恩公司都會公布美國快消品行業的新興品牌（Insurgent Brands）名單。而當前的東南亞市場，能觀察到許多與美國的獨立新興品牌具有類似特征的新消費品牌。
但不同的是，「東南亞的新興品牌，並不像美國那樣是真正的D2C品牌。」
因為東南亞新消費品牌上馬的第一步，往往是第三方電商平臺（無論是內容電商還是傳統貨架電商），而非像真正的D2C品牌那樣，通過品牌官網或獨立站直接接觸顧客，與消費者產生聯系。
而這背後，是東南亞國家的消費者和企業之間普遍缺乏信任。
「如果我在Tokopedia、Shopee、Lazada和Bukalapak這樣的電商平臺下單後，貨物沒有出現在我的家門口，我可以去電商平臺投訴退款。但如果我直接去某個品牌自有渠道購買，我甚至不能保證他們會接我的電話。」Melina Anlin為我們解釋當下東南亞消費者的線上購物心態。
事實上，此類網購心態在東南亞並非孤例。甚至國內的線上購物習慣，也是近幾年才發展出更多元的購物渠道，消費者對「品牌自有」也是初有概念。
同樣，在歐美、日本等國家的消費品牌營銷中，常見的訂閱服務、郵件營銷的溝通方式、信用卡支付等，在東南亞的新消費品牌推廣中一樣面臨「水土不服」。
此時，TikTok、Instagram等內容社交平臺對於品牌宣傳的價值就更加凸顯，尤其是自帶電商系統的TikTok，成了很多東南亞新消費品牌進行市場拓展的首選。
Melina用了兩個AC Ventures投資的當地新崛起消費品牌作為案例：小家電品牌Simplus以及本土美妝護膚品牌Rosé All Day，這兩個新興消費品牌在東南亞市場，都實現了出色的銷售額增長和盈利。
在東南亞做消費品出海，大家都有一個普遍的共性認知：無論是在印尼、泰國還是菲律賓，你在一個國家做的好，在另一個東南亞國家也不保證能一定好。
而所謂的市場拓展，牽涉到整體的資源配比、投入方向、商品與本土文化適應程度，以及最重要的，在本地的資源是否有優勢的問題。
許多新入局東南亞市場的消費品牌，都會把創業首站選作印尼。
之前我們分析印尼市場的文章已經很多，《中國新能源車，「殺」進印尼》《投出極兔後，他說「得印尼者得東南亞」》，最重的人口數量，極高的年輕人比例等等，都是促進消費的關鍵要素。
且在印尼的文化中，有很大一部分及時行樂、崇尚消費的文化。年輕人喜歡花錢，喜歡嘗試新產品，非常容易接受新品牌、新產品概念和新想法，以及新的購物方式。
印尼市場在整個東南亞國家當中，都具備特殊性：
在整個東南亞的GDP中，印尼貢獻了接近40%，且印尼是東南亞人口最多的國家，現在接近2.8億，伴隨著經濟發展，印尼中產階級的基礎在不斷增長。其中最重要的是，印尼的人口非常年輕，喜歡花錢，消費能力強。
「印尼實際上是一個極受消費驅動的經濟體，所以我們對印尼市場非常樂觀。」Melina Anlin告訴霞光社，「就結構性市場基本面而言，它非常有吸引力。」
—— 如果我們追溯過去，把當下的印尼與我們更加熟悉中國的消費市場相對比，再看看今天的印尼會發現：
2014年左右，中國的人均GDP為7500美元，當時有超過50多家消費公司都在準備IPO，預備在2014年到2018年期間上市。而印尼現在的人均GDP大約接近5000美元且增長很快，預計2030年將達到7500-8000美元，這意味著可觀的新消費品牌和公司將會通過印尼市場實現上市。
而2024年的現在，正是一個作為早期投資者，投資印尼消費非常合適的時機。
在印度尼西亞之後，東南亞國家中菲律賓可能是許多投資人和創業者的第二選擇。
「有趣的是，如果你看看馬尼拉地鐵，就會知道這是一個非常密集的地區，它幾乎和雅加達一樣密集，實際上甚至更密集。」Melina Anlin說。
菲律賓有1.1億人口，大約是印尼人口的三分之一，是僅次於印尼的第二大國。
事實上，菲律賓有接近10%的GDP來自散居者，很多菲律賓人在海外更富裕的國家工作，同時仍然對他們的祖國菲律賓有著非常親密的聯系，把很多錢寄回菲律賓，實際上提高了菲律賓人的國內消費能力。
另一方面，菲律賓非常受到西方文化的影響。他們說英語，所以新品牌可以用英語來銷售，用於營銷的短視頻也可以是英文的，所以很容易進入市場。
但與此同時，出海東南亞的新消費品牌創業者也需銘記：「東南亞」並非一個大統一的整體市場，而是一個各個國家差異度極大的諸多細分市場，所以也需要針對不同的國家市場，做出有針對性的本土化落地和本土化內容營銷。---[作者:郭照川*編輯:韋伯/來源: 霞光社]
*行業大咖論道人工智能：正在改變社會生產和生活方式*
[中國商報記者: 蔣永霞] 在5月13日召開的2024年全球貿易投資促進峰會平行論壇上，中國國際貿易促進委員會副會長陳建安表示，人工智能極大地改變了社會生產和生活方式。
「在智能化生產領域，視覺識別大大提高了工作效率；在研究領域，新技術的應用提高了研發速度；在生活領域，人工智能讓我們的生活方式發生翻天覆地的變化，比如現在能通過ChatGPT寫詩、寫文章，甚至寫論文。」陳建安說。
當前，人工智能已經發展到什麽階段，它在改變著什麽？與人工智能聯系緊密的企業最有發言權。在2024年全球貿易投資促進峰會「點燃人工智能引擎，賦能經濟社會發展」平行論壇上，諸多行業大佬展開分享。
IBM副總裁、大中華區首席技術官謝東表示，大家迫切希望把人工智能應用到各行各業，在企業管理、生產、服務的各個環節，發揮出提高質量、提升效率、促進創新的作用。事實上，人工智能確實在加速普及，其最明顯的作用就是幫助企業降低成本、提升效率。
謝東舉例稱，國內有一家知名的互聯網企業，它基於IBM產品打造了一個面向未來的智能存儲系統，應用這個系統可以節約80%的成本，同時節省能耗90%以上，效果顯著。
東方電氣集團總經理張彥軍分享了傳統裝備製造業與人工智能結合後創造的新故事。他表示，東方電氣積極推動人工智能技術在企業內的應用和推廣，主要集中在智能製造領域。
「我們的製造過程是靠設備來生產發電設備，如何把人工智能技術與企業的工藝、裝備有機結合，打造一個新的、先進的智能製造系統，是推動人工智能應用的關鍵。」張彥軍稱，在人工智能應用領域，東方電氣做了一些探索，比如在智能檢驗方面，東方電氣推出一個系統，該系統對焊接缺陷的識別率能達到99%以上，在提高生產效率的同時大大節省人工成本，工作質量也得到提升。
人工智能在企業中的應用遠遠不止這些，企業對人工智能的需求有很多方面。謝東說，IBM專註企業人工智能領域，每家企業在應用人工智能時都有一些特殊需求，包括先進性、差異性、多樣性、安全性、開放性、可持續性等。並且企業應用人工智能絕不是一時一事，它需要隨著技術的發展而發展、隨著業務的發展而發展。
謝東強調，企業在人工智能的應用中還要考慮其經濟性和效益性。企業認可並應用新的技術，一定是要在成本可控、見到效益的情況下。另外重要的一點就是合規，一種可信的AI才能讓人工智能健康發展。
人工智能不僅應用於生產環節，很多新技術還專註於生活場景，與消費者的關系更為緊密。
科大訊飛股份有限公司副總裁任萍萍表示，科大訊飛將技術應用賦能到各個領域，如教育、醫療等，還包括終端消費者。在教育領域，用大數據開展因材施教，可以做到對每一個孩子進行分層教育、個性化學習。在醫療領域，科大訊飛給基層診療的醫生提供人工智能助手，幫助他們提升診療服務水平。科大訊飛的語音和翻譯技術更是分享給更多的合作夥伴，現在科大訊飛可以翻譯80多種語言，在未來的全球化貿易中，科大訊飛通過技術賦能，可以讓人與人的溝通更加簡單。
人工智能技術有很大潛力，發展也非常迅速，但是面臨的挑戰也很多。謝東稱，企業要推動人工智能發展，最重要的一點就是合作。首先，人工智能的基礎理論需要合作。其次，在人工智能應用模式上也需要合作，不同企業發揮各自作用進行新的探索，共同進步。---來源: 中國商報-
