你一定想不到，眼前這個跟打工妹一樣的女人，
竟然是一位身價超過百億的老闆，
可此時，她卻戴上了假髮，穿上了普通的帆布鞋，
絲毫看不出來她是美國最大甜品品牌的老闆。
今天，她打算當成公司里的臥底，
這是因為她想要通過親眼所見，觀察員工們的工作狀態，
再有就是她想要體驗一下，被大家所認可，從而獲得獎金的感覺。
為了讓自己的身份看上去更加真實一些，老闆還專門請來了當地的記者，
告訴經理她只是一個普通的實習生，想要感受一下甜品店裡的工作，
經理也十分熱情，直接將老闆帶進了店內，然後將店員勞拉介紹給她，
「這是我們的收銀員勞拉，你先跟着她學習收銀，
感受一下與顧客面對面交流是一種什麼體驗。」
勞拉是一個長相十分甜美的小姑娘，她在這家店已經工作了一年多了，
在此期間，她從未收到過一次投訴，並且還是店內最為刻苦的員工，
這是因為她已經找到了一個絕佳的收銀銷售技巧，
並且，她很願意將這個技巧分享給這個新來的「實習生」，
「咱們的顧客大部分都是不差錢的，但總會遇見一些比較節儉的人，
咱們需要讓他們感覺到物超所值，這時候咱們就需要在價格前加一句『只要』，
他們基本上都會樂意付錢的，等下我給你演示一下。」
這時候，一個大媽拿着一杯咖啡和幾個麵包來結賬，勞拉的臉上露出了微笑，
很有禮貌地說道：
「阿姨您真有眼光，這是我們店裡銷量最好的甜品了，
您手上的這些只需要5美金哦。」
聽到這些話，大媽十分的開心，馬上掏錢付賬，這讓一旁的老闆看得十分激動，
她沒想到自己的員工竟然會有這麼巧妙的方法，
興奮的她迫不及待地取代了勞拉的位置，開始了她的實習之旅。
但是，雖然老闆在與顧客溝通的過程中，話術變得越來越熟練，
可是她找錢的動作卻還是比較慢，讓旁邊的勞拉不停地催促，
甚至還將她擠到了一邊，自己親自上陣接待顧客。
雖然勞拉的行為是對老闆的不尊重，但是她並不知道這個實習生就是老闆，
而且她的舉動都是為了更好地服務顧客，為自己賺錢，
所以，老闆不僅沒有責怪這個勤奮的女孩，甚至覺得她是一名十分優秀的員工。
終於有人能夠替班，勞拉從收銀的位置上退了出來，
開始與老闆親切地聊了起來，還說老闆的頭髮太醜，想要伸手幫老闆綁一個辮子，
可是，老闆知道自己此時用的是假髮，
差點將自己的老闆身份曝光了出來，但是一想到今天的目的，
老闆趕忙找了一個理由說道：
「我原來在飯店幹過一段時間，這個長度的頭髮是不會影響到工作的。」
接下來，感受完收銀工作的老闆，被經理教導了一遍，問道：
「感覺怎麼樣？大家對你還好嗎？」
「哦，非常不錯，我太喜歡這裡的環境了，我可以再體驗一下其他的工作嗎？」
「當然可以，你跟我來吧。」
接下來，經理帶着老闆來到了公司的工廠，體驗一下工廠內部的工作。
這一次負責教她的，是一位已經在工廠呆了很長時間的大媽，
在這段時間中，大媽本身雖然並沒有做到多大的職位，
但是大家卻十分佩服這個擁有着豐富經驗的大媽。
雖然大媽現在笑嘻嘻的，但是老闆一眼就能感覺到大媽十分嫌棄自己。
果不其然，當老闆開始工作時，大媽表示：
「如果這丫頭不能夠保證紙殼飛濺的數量，那麼我就會開除她。」
着急的老闆手變得越來越快，但是由於她實在是養尊處優慣了，
實在幹不了這樣的糙活，所以她不斷地出現了一些低級錯誤，
讓工廠的整條流水線變得極其的緩慢，
這也就導致了不僅大媽在嫌棄她，其他的工人也都對她表現出了不滿的情緒，
「你幹什麼吃的，這點活都幹不了，你憑什麼找工作啊？」
「快回家過你的公主生活吧，別在這裡搗亂了。」
員工們的話，讓老闆感到了十分的委屈，
畢竟她也想做好，無奈從來沒有接觸過這樣的工作，
差點當眾哭了出來。
終於到了工人休息的時間，老闆放下手裡的工作，來到了一旁休息，
這時，負責教她的大媽慢悠悠地走了過來，開口說道：
「小姑娘，你還好嗎？」
「我沒問題的，你不用擔心。」
「其實大家只是想要多完成一些工作，這樣才能多賺一些錢，
這裡每個人的家裡都有自己的難處，我在這裡34年了，
家裡無依無靠的，完全就靠老闆的工資生活。」
聽着大媽的話，老闆似乎想到了什麼，陷入了沉思。
次日，老闆在經理的帶領下，來到了公司下屬最大的甜品店，
在店鋪門口，老闆深吸一口氣，迅速地調整好了自己的心態，
然後走進去尋找店長，
「你好，我是新來的實習生，我想問一下店長在哪裡？」
「門口那個帶頭跳舞的就是我們店長，他平時會熱情地跟每一位遊客打招呼，
然後將托盤上的試吃產品讓遊客品嘗，引導遊客進店購買。」
聽到員工的這句話，老闆終於明白了為什麼這家店的生意為什麼會這麼好，
原來，這家店鋪的位置選在了當地最繁華的街道，周圍全部都是各種各樣的店鋪，
可是，即使這些店鋪的口號喊得再響，也沒有老闆的這家店生意好，
老闆一直很好奇，到底是什麼原因，會讓店鋪出現這樣的情況，
現在她一切都明白了。
許久之後，老闆終於回到了店裡的辦公室，而老闆在此已經等候多時，
「十分抱歉，讓您久等了，我是這家店的店長查爾斯，
我十分熱愛這裡，它就像我的家一樣，讓我湧出了無限的熱情。」
兩人一番寒暄之後，老闆表示自己想要在這裡實習，
她也想像店長一樣充滿激情。
可是，在之前的小店裡，老闆都被顧客搞得手忙腳亂，
更別說這樣生意極好的大店了，
沒過多久，源源不斷的客人就讓老闆感到了手忙腳亂，
不僅給顧客遞錯了商品，甚至還在製作的過程中打翻了奶昔，
讓本就嘈雜的店裡變得更加混亂。
可是，熱情的店長並沒有因為這個怪她，
甚至還表示：
「加油姑娘，我喜歡你的熱情，大膽地去做吧。」
自己做錯了事，店長不僅沒有責怪自己，甚至還對自己進行了表揚，
這讓老闆感到無比的開心，
她為自己能夠擁有這樣一位店長而驕傲。
終於結束了幾天臥底生活，老闆也終於擺脫了實習生的身份，
在這幾天裡，老闆感受頗多，她從未想過自己的員工竟然會過着這樣的生活。
所以，她在思考過後，腦子裡出現了一個想法，
這個想法，涉及到了她所接觸到的所有員工。
第二天，勞拉，查爾斯和工廠的大媽都被叫到了一家別墅，
當他們聽說是老闆親自找自己後，心裡一個個都十分的忐忑，
因為他們以為自己做錯了什麼事情，讓老闆不高興了。
可是，當老闆出現在了他們的眼前時，一個個都驚訝地張大了嘴，
他們完全想不到，那個在自己店裡當實習生的女孩，
竟然是自己的頂頭上司。
他們紛紛捂着臉，努力地回憶着自己有沒有說錯話，
第一個坐在老闆面前的，是工廠里的那個大媽，
「我記得你跟我說，你的外孫被他的父母拋棄了，
現在由你獨自撫養，你的全部積蓄都用在了打官司上。
雖然你的嘴巴很毒，但是你的心很好，所以我決定給你帶薪放假，
接下來的一周你不用工作了，帶着你的孫子去旅遊吧，
費用公司全部承擔。」
聽到這句話，老婦激動得失去了語言組織能力，這份感動來自於老闆對自己的關懷，
她流下了感激的淚水。
第二個進入房間的是勞拉，在之前的接觸中，老闆得知勞拉的母親身患癌症，
但是由於無錢治療便向全社會進行了募捐，可是這些錢依然不夠治療勞拉母親的癌症，
所以，老闆這次叫來勞拉，表示接下來的治療費用，全部由公司負責，
直到勞拉的母親治好或者死亡。
除此之外，老闆還送了勞拉3萬美元的支票，
表示這是公司對照顧家庭的員工的一份獎勵。
最後，激情店長查爾斯進入到了房間，當他看到老闆竟然是當時的實習生時，
忍不住的說道：「上帝啊，我這是在做夢嗎？」
老闆忍不住笑道：
「你當時說十分喜歡我的熱情，現在這句話我也送給你，
你是一個優秀的領導者，我決定將那家店完全送給你，
由你百分之百占股，只希望你能永遠保持這一份激情。」
聽到這句話，查爾斯一個男子漢，也流下了感動的淚水。
只能說，善良的人終究會獲得擁有的回報，
而他們三個人能擁有這樣的老闆，也是他們人生當中的一件幸事，
希望他們未來能夠越來越好。-來源:閒人觀史-
